Sobre mim:
Profissional de TI orientado para resultados, com ampla experiência em suporte e administração. Expertise comprovada em resolução de problemas de rede, manutenção de sistemas e assistência remota. Habilidade para lidar com diversas responsabilidades, desde a gestão de sistemas telefônicos até a implementação e otimização de soluções ERP. Comprometido em fornecer suporte técnico excepcional para garantir operações contínuas.
Resumo da experiência profissional:
- *Apice Hospital LTDA Atual:* Analista de Suporte Júnior, responsável por backup, manutenção e formatação de equipamentos de gestão de TI. Proficiente em Windows Server 2012, implementação do sistema GLPI e operações hospitalares de rotina.
- *Infrabout Tecnologia da Informação LTDA:* Analista de Suporte com expertise em suporte técnico remoto e presencial, administração do Office 365, gerenciamento avançado de firewall e sistema de chamados GLPI. Atendeu clientes como Ticket Travel, Natural Energia e BTG Pactual.
- *Transporte e Turismo Real Brasil LTDA:* Técnico de Informática N2 envolvido em monitoramento e manutenção de ambientes, administração de usuários e suporte operacional para servidores, software e hardware. Gerenciou tecnologias como Data Center, Active Directory, Firewall e Office 365.
- *Ministério da Infraestrutura - Órgão Público Federal:* Contribuiu para a otimização da infraestrutura de redes corporativas, solucionou desafios relacionados ao novo sistema de impressão e prestou suporte operacional a servidores, software e hardware.
*Qualificações:*
- Graduado em Tecnólogo em Redes de Computadores.
- Certificado em Auxiliar Administrativo (SENAI) e vários cursos técnicos.
- Conhecimento avançado em Windows, Linux, VPN, Outlook, Office365, entre outros.
- Habilidade em suporte de TI, resolução de problemas e processos de qualidade.
- Fluência em Inglês e Espanhol, com habilidades sólidas de comunicação.
*Informações Adicionais:*
- Proficiente em eletrônica e desenvolvimento web.
- Totalmente disponível para trabalhar.
- *Infrabout Tecnologia da Informação LTDA:* Analista de Suporte com expertise em suporte técnico remoto e presencial, administração do Office 365, gerenciamento avançado de firewall e sistema de chamados GLPI. Atendeu clientes como Ticket Travel, Natural Energia e BTG Pactual.
- *Transporte e Turismo Real Brasil LTDA:* Técnico de Informática N2 envolvido em monitoramento e manutenção de ambientes, administração de usuários e suporte operacional para servidores, software e hardware. Gerenciou tecnologias como Data Center, Active Directory, Firewall e Office 365.
- *Ministério da Infraestrutura - Órgão Público Federal:* Contribuiu para a otimização da infraestrutura de redes corporativas, solucionou desafios relacionados ao novo sistema de impressão e prestou suporte operacional a servidores, software e hardware.
*Qualificações:*
- Graduado em Tecnólogo em Redes de Computadores.
- Certificado em Auxiliar Administrativo (SENAI) e vários cursos técnicos.
- Conhecimento avançado em Windows, Linux, VPN, Outlook, Office365, entre outros.
- Habilidade em suporte de TI, resolução de problemas e processos de qualidade.
- Fluência em Inglês e Espanhol, com habilidades sólidas de comunicação.
*Informações Adicionais:*
- Proficiente em eletrônica e desenvolvimento web.
- Totalmente disponível para trabalhar.
Trabalhos:
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Construindo o Futuro BAinformáticaBem-vindo ao meu portfólio digital, onde cada projeto é uma história, cada habilidade é uma conquista, e cada desafio é uma oportunidade de crescimento. Sou Bruno Augusto um profissional dedicado apaixonado por Tecnologia. Aqui,você encontrará uma coleção vibrante de trabalhos que refletem minha paixão pela criatividade, inovação e excelência. Ao navegar pelo portfólio, você terá uma visão abrange -
Habilidades:
- Active Directory
- Administração de Redes
- Desenvolvimento Web
- ERP
- ITIL
- MySQL
- Office 365
- Suporte Técnico
- Windows Server
- Wordpress
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Outra - Web, Mobile & Software
- Suporte Técnico
- Web, Mobile & Software
- Tecnologia da Informação
