Bruna O.

Tenho uma vasta experiência com atendimento ao público seja por telefone, chat, email e ou pessoalmente, sempre trabalhei com metas e prazos, o que me mantém motivada.
Tive uma pequena experiência como professora de ensino profissionalizante, foi uma experiência única e diferente, me ensinou muito sobre organização, formas de aprendizado, disciplina, postura profissional
Tive a oportunidade de realizar dois estágios aonde consegui entender melhor os procedimentos administrativos, alimentação de planilhas, análise de dados, atendimento ao público. Uma destas experiência me deu a oportunidade de ser voluntária em um dos maiores eventos realizados no país, aonde fui coordenadora e tive a oportunidade de passar treinamentos, ter contato com pessoas de diferentes classe e etnias, vivi a organização de eventos diariamente foi uma experiência única.
Minha maior experiência ", é como operadora de cobrança, aonde atuo e atuei com diversas carteiras diferentes, com atendimento ativo, receptivo e híbrido, via telefone, chat e email. Com tempo de atraso diferentes, e todos os produtos da carteira, atuou com cálculo de juros, defesa de contra propostas.
Trabalhei como digitadora analista de documentos, RG, CPF, RMN, Carteira de habilitação, comprovante de endereço, RNE, passaporte, CRV.