Sobre mim:
Olá! Me chamo Beatriz e sou uma profissional dedicada, com experiência em revisão e edição de textos, transcrição de áudios e realização de pesquisas diversas (acadêmicas, de mercado e comportamentais).
Tenho perfil analítico, boa escrita, atenção aos detalhes e ótima comunicação. Trabalho com comprometimento, entregando resultados de forma clara, organizada e sempre respeitando os prazos.
Posso te ajudar com:
• Edição e revisão gramatical de textos;
• Transcrição precisa de áudios e vídeos;
• Pesquisas online com foco em levantamento de dados e análise de informações;
• Atendimento ao cliente com escuta ativa e resolução empática de demandas;
• Coletas e análises de dados para pesquisas de mercado.
Estou sempre em busca de aprender mais e contribuir com seriedade e carinho em tudo que me proponho a fazer. Vai ser um prazer colaborar com seu projeto!
Tenho perfil analítico, boa escrita, atenção aos detalhes e ótima comunicação. Trabalho com comprometimento, entregando resultados de forma clara, organizada e sempre respeitando os prazos.
Posso te ajudar com:
• Edição e revisão gramatical de textos;
• Transcrição precisa de áudios e vídeos;
• Pesquisas online com foco em levantamento de dados e análise de informações;
• Atendimento ao cliente com escuta ativa e resolução empática de demandas;
• Coletas e análises de dados para pesquisas de mercado.
Estou sempre em busca de aprender mais e contribuir com seriedade e carinho em tudo que me proponho a fazer. Vai ser um prazer colaborar com seu projeto!
Resumo da experiência profissional:
• Revisão e edição de textos: domínio da norma culta da língua portuguesa, com experiência na correção ortográfica, gramatical e de estilo de textos acadêmicos, institucionais e criativos. Entrega em formatos diversos (Word, PDF, Google Docs), com comentários e sugestões estruturadas.
• Transcrição de conteúdo: transcrição de áudios e vídeos com alta acurácia, respeitando padrões de formatação e pontuação, com possibilidade de edição leve para fluidez da leitura. Experiência com transcrições brutas e interpretativas.
• Pesquisa online: levantamento e organização de dados confiáveis a partir de múltiplas fontes. Capacidade de análise crítica, cruzamento de informações e entrega estruturada dos resultados. Aplicação em contextos acadêmicos, comerciais e de conteúdo.
• Atendimento ao cliente: atuação em ambiente digital com foco na experiência do usuário. Solução de demandas por e-mail, chat e plataformas de CRM, mantendo clareza, empatia e padronização na comunicação.
• Pesquisa de mercado: apoio em coletas qualitativas e quantitativas, análise de tendências e comportamento do consumidor, estruturação de relatórios e insights para tomada de decisão.
• Transcrição de conteúdo: transcrição de áudios e vídeos com alta acurácia, respeitando padrões de formatação e pontuação, com possibilidade de edição leve para fluidez da leitura. Experiência com transcrições brutas e interpretativas.
• Pesquisa online: levantamento e organização de dados confiáveis a partir de múltiplas fontes. Capacidade de análise crítica, cruzamento de informações e entrega estruturada dos resultados. Aplicação em contextos acadêmicos, comerciais e de conteúdo.
• Atendimento ao cliente: atuação em ambiente digital com foco na experiência do usuário. Solução de demandas por e-mail, chat e plataformas de CRM, mantendo clareza, empatia e padronização na comunicação.
• Pesquisa de mercado: apoio em coletas qualitativas e quantitativas, análise de tendências e comportamento do consumidor, estruturação de relatórios e insights para tomada de decisão.
Habilidades:
- Atlassian Jira
- Catálogo de Produtos Facebook
- Excel
- Experiência do Cliente
- Experiência do Funcionário
- Experiência do Usuário
- Relacionamento
- Startups
- Word
- Zendesk
Áreas de interesse:
- Edição & Revisão
- Atendimento ao Consumidor
- Pesquisa de Mercado
- Pesquisa Online
- Transcrição
