Sobre mim:
Sou Arthur Bonin Borges, profissional brasileiro nascido em 1981, especializado em Consultoria Analytics. Resido em São Paulo e possuo uma sólida formação acadêmica, incluindo pós-graduação em Business Intelligence pela XP Educação.
Com mais de uma década de experiência, destaco meu papel na Companhia Brasileira De Soluções E Serviços (Alelo), onde, como Coordenador, liderava uma equipe na construção de indicadores de experiência do cliente e implantei com êxito estratégias baseadas em dados.
Minhas habilidades técnicas abrangem análise de dados, modelagem de dados, programação em diversas linguagens, e domínio de ferramentas como Power BI e Microstrategy. Além disso, possuo habilidades interpessoais, incluindo comunicação clara, pensamento crítico e colaboração eficaz.
Minha jornada profissional inclui passagens por empresas renomadas como Telefônica Educação Digital e Atento Brasil, onde atuei em cargos estratégicos, demonstrando adaptabilidade, ética e resolução de problemas consistentes.
Sou fluente em espanhol, com conhecimentos intermediários em inglês, refletindo meu compromisso com a comunicação eficaz em ambientes multidisciplinares.
Estou animado para aplicar minha expertise em Power BI e habilidades analíticas, contribuindo para a Gestão de Informação e capacitando equipes de TI e negócios. Meu perfil é caracterizado por proatividade, comprometimento e facilidade em compreender e documentar demandas complexas
Resumo da experiência profissional:
Tenho uma sólida formação acadêmica em Sistemas de Informação, Pós-graduação em Business Intelligence pela XP Educação, e mais de uma década de experiência no setor, estou confiante de que minhas habilidades e experiências se alinham perfeitamente às demandas apresentadas para a vaga.
Habilidades Técnicas:
Minhas habilidades técnicas abrangem uma variedade de ferramentas e linguagens, incluindo Power BI, Microstrategy, AWS, SQL, VBA, PHP, JAVA e outras. Durante minha atuação como Coordenador na Alelo, liderei a construção de um painel de indicadores de experiência do cliente altamente eficaz, demonstrando minha proficiência em análise de dados, modelagem de dados e visualização de dados. Além disso, minha experiência em lidar com grandes volumes de dados utilizando AWS Athena contribuirá para enfrentar desafios relacionados a Big Data.
Habilidades Soft:
Minha capacidade de traduzir problemas de negócios em perguntas analíticas, comunicar resultados complexos de forma clara e persuasiva, e trabalhar eficazmente em equipes multidisciplinares foi refinada ao longo dos anos. Durante minha gestão na Alelo, implementei estratégias que melhoraram significativamente o Customer Satisfaction Score (CSAT) e Net Promoter Score (NPS), destacando minha compreensão profunda dos aspectos cruciais da experiência do cliente.
Ética e Integridade:
Ao lidar com dados sensíveis na Alelo, atuei com responsabilidade e integridade, garantindo o manuseio ético de informações confidenciais. Minha abordagem ética e compromisso com a integridade são fundamentais para a manipulação de dados e informações na área de Analytics.
Adaptabilidade:
Minha trajetória inclui adaptação contínua a novas tecnologias e abordagens à medida que a área de análise de dados evolui. A implementação bem-sucedida de novas ferramentas, como Power BI e Microstrategy, é um exemplo tangível da minha capacidade de aprendizado rápido e adaptação a ambientes dinâmicos.
Experiência Profissional Relevante:
Ao longo dos anos, assumi diversos cargos na Companhia Brasileira De Soluções E Serviços (Alelo), onde destaco minha experiência como Coordenador. Lá, liderei uma equipe na construção de indicadores de experiência do cliente, automatizei processos com VBA e implementei soluções personalizadas para melhorar a eficiência operacional.
Resumo da Experiência:
Mais de 10 anos de experiência em Business Intelligence e Analytics.
Experiência sólida com ferramentas como Power BI, Microstrategy, AWS e linguagens como SQL e VBA.
Histórico comprovado de liderança e colaboração eficaz em equipes multidisciplinares.
Adaptação constante a novas tecnologias e abordagens na análise de dados.