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Angelica F.

Instrutora em Tecnologia | Analista de Projetos | Capacitação Profissional | Analista CS | CRM | Especialita em Suporte Técnico

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Ranking: 1807860 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 29/06/2023

Sobre mim:

Educadora em formação com mais de 10 anos de experiência em Tecnologia, apaixonada por ensinar e utilizar ferramentas digitais para melhorar a educação.

Com conhecimento em plataformas de aprendizagem e habilidades em tecnologia educacional, ajudei a desenvolver e implementar programas educacionais inovadores em diversas instituições de ensino.

Sou altamente organizada e comprometida com o aprendizado, utilizando minha experiência em tecnologia para criar aulas dinâmicas e interativas que engajam e motivam os alunos a aprender.

Estou sempre atualizando minhas habilidades tecnológicas para fornecer a melhor educação possível para alunos e profissionais e criar um ambiente de aprendizagem inclusivo e acessível para todos.

Resumo da experiência profissional:

>> Accenture – 3 anos e 6 meses

* Analista PMO Pleno - Project Control Services Analyst (Fev/2020 – Jan/2023)

- Serviços de Escritório de Projetos;
- Gestão de Projetos;
- Aumento da eficiência operacional; - Previsibilidade de custos e prazos de projetos;
- Identificação e redução de riscos;
- Melhoria na qualidade dos entregáveis;
- Gestão de Fornecedores;
- Fortalecimento no relacionamento com stakeholders;
- Gestão de registros de ponto, banco de horas, horas extras, folgas e férias;
- Treinamento de equipes.

* Analista SAP Jr. - Applicaon Development Analyst (Ago/2019 – Fev/2020)
- SAP CRM;
- SAP Workflow;
- ServiceNow;
- Backlog;
- Melhoria na experiência do cliente;
- Identificação e implementação de processos;
- Aumento da eficiência na colaboração entre departamentos.

>> PernambuCoders (Clubes de Programação) – 1 ano e 3 meses
Secretaria de Educação de Pernambuco, UFRPE, CESAR, Porto Digital e Softex

* Escola Ministro Jarbas Passarinho (Jan/2017 – Dez/2017)
- Ensino de habilidades técnicas em programação;
- Pensamento Computacional;
- Lógica de Programação;
- Desenvolvimento de aplicações para Android;
- Aprimoramento de habilidades de comunicação e liderança;
- Scrum;
- Ágil;
- Gestão de Projetos.

* EREM Porto Digital (Set/2016 – Dez/2016)
- Interdisciplinaridade;
- Atividades lúdicas de computação;
- Computação desplugada;
- Melhoria do ensino das disciplinas regulares.

>> PIBID (Programa de Iniciação à Docência) – 1 ano
Governo Federal de Pernambuco, UFRPE

* Escola Ministro Jarbas Passarinho (Nov/2016 – Nov/2017)
- Interdisciplinaridade;
- Atividades lúdicas de computação;
- Computação desplugada;
- Melhoria do ensino das disciplinas regulares.

>> Microlins – 8 meses

* Instrutora de Cursos (Jan/2016 – Set/2016)
- Manutenção de Computadores;
- Web design;
- Designer Gráfico
- Desenvolvimento de Games;
- Atendimento e Vendas;
- Excel avançado;
- Informática Essencial;
- Práticas Administrativas;

>> Politec – 8 meses

* Estagiária de TIC (Jan/2016 – Ago/2016)
- Resolução rápida de problemas;
- Identificação de problemas de TIC;
- Melhoria na infraestrutura de redes da empresa;
- Aumento da eficiência operacional;
- Suporte a usuários.

>> HSBS – 1 ano e 9 meses

* Analista SAM (Soware Asset Management) (Mar/14 – Dez/15)
- Gerenciamento de ativos de software;
- Conformidade com as licenças;
- Otimização do uso de aplicações;
- Redução do risco de segurança da informação;
- Melhoria dos processos de negócios;
- Realização de projetos de melhoria e redução de custo.

>> PALAS – 2 anos

* Técnica em Controles de Ponto de Acesso (Jan/12 – Jan/14)
- Instalação e manutenção de relógios de ponto, catracas e outros equipamentos;
- Instalação, manutenção e treinamento de sistemas de gerenciamento;
- Treinamento de equipes;
- Conformidade com as leis trabalhistas e regulamentações de segurança;
- Suporte aos usuários;
- Confecção de Crachás.

>> Grupo Orion - 1 ano e 10 meses

* Técnica em Controles de Ponto de Acesso (Jan/11 – Dez/11)
- Instalação e manutenção de relógios de ponto, catracas e outros equipamentos;
- Instalação, manutenção e treinamento de sistemas de gerenciamento;
- Treinamento de equipes;
- Conformidade com as leis trabalhistas e regulamentações de segurança;
- Suporte aos usuários;
- Confecção de Crachás.

* Estagiária de Design Gráfico (Fev/10 – Mar/10)
- Confecção de crachás e cordões de Identificação de funcionários;

Habilidades:

  • Educação e Treinamento
  • Design Educacional
  • Treinamento
  • Treinamento de Funcionários
  • Desenvolvimento de Treinamento
  • Suporte Técnico
  • Tecnologia
  • Segurança da Informação
  • Eletrônica Digital
  • Gerenciamento de Projetos

Áreas de interesse:

  • Suporte Técnico
  • Web, Mobile & Software
  • Fundamental & Ensino Médio
  • Tecnologia da Informação
  • Outra - Educação & Consultoria
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