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Andreza S.

Assistente de Atendimento ao Cliente

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Ranking: 1131124 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 10/12/2021

Sobre mim:

Possuindo mais de quatro anos de experiência na área, sou uma profissional dedicada a área de atendimento ao cliente, com experiência em cobrança e negociação, atendimento receptivo e ativo, SAC, suporte e tenho experiência na modalidade home office. Além disso, estou em constante aprendizado na área de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, buscando expandir minhas habilidades técnicas para oferecer soluções inovadoras. Com uma base sólida em comunicação, resolução de problemas, foco em resultados e gestão de demandas, meu foco é proporcionar uma experiência de excelência, escutando ativamente as necessidades dos clientes e resolvendo suas questões com eficiência e empatia. Estou em busca de uma oportunidade de emprego e também de estágio. Estou comprometida em aprimorar minhas habilidades na área de atendimento quanto na de análise e desenvolvimento de sistemas.

Resumo da experiência profissional:

Assistente de Atendimento ao Cliente | Sales Development Representative | Teleatendimento | Customer Sucess | Customer Experience | Suporte ao Cliente | Marketing Digital | Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Habilidades:

  • Boa Escrita
  • Excel
  • Telecomunicações
  • Assistente Virtual
  • Atendimento ao Cliente
  • Comunicação Digital
  • CRM
  • Google Sheets
  • Office 365
  • Suporte ao Cilente

Áreas de interesse:

  • Atendimento ao Consumidor
  • Assistente Virtual
  • Recursos Humanos
  • Copywriting
  • Currículo & Carta de Apresentação
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