Sobre mim:
Olá! Meu nome é Andressa Menezes,tenho 24 anos e sou uma assistente virtual dedicada com uma paixão por ajudar profissionais e empresas a alcançar a excelência operacional. Com uma abordagem proativa e um olhar atento para detalhes, eu me especializo em fornecer suporte administrativo e gerencial de alto nível. Minha habilidade em multitarefas, juntamente com uma comunicação clara e eficaz, permite-me ser uma extensão valiosa de qualquer equipe.
Serviços Oferecidos:
Gerenciamento de Agenda e Compromissos: Organização de agendas, marcação e reagendamento de compromissos, e lembretes de eventos importantes.
Suporte Administrativo: Tarefas administrativas gerais, como entrada de dados, gestão de arquivos.
Atendimento ao Cliente: Resposta a e-mails e interação com clientes via chat ou redes sociais.
Gestão de E-mail: filtragem e organização de e-mails, respostas e acompanhamento de comunicações importantes.
Pesquisa Online: Realização de pesquisas na internet para coletar dados, informações de mercado, ou para fins de comparação de preços e produtos.
Gerenciamento de Redes Sociais: Atualização e monitoramento de perfis de redes sociais e engajamento com a audiência.
Serviços Oferecidos:
Gerenciamento de Agenda e Compromissos: Organização de agendas, marcação e reagendamento de compromissos, e lembretes de eventos importantes.
Suporte Administrativo: Tarefas administrativas gerais, como entrada de dados, gestão de arquivos.
Atendimento ao Cliente: Resposta a e-mails e interação com clientes via chat ou redes sociais.
Gestão de E-mail: filtragem e organização de e-mails, respostas e acompanhamento de comunicações importantes.
Pesquisa Online: Realização de pesquisas na internet para coletar dados, informações de mercado, ou para fins de comparação de preços e produtos.
Gerenciamento de Redes Sociais: Atualização e monitoramento de perfis de redes sociais e engajamento com a audiência.
Resumo da experiência profissional:
Suporte de Atendimento
Comunicação e Engajamento: Habilidade em comunicar-se de forma eficaz e engajar indivíduos para iniciativas colaborativas.
Desenvolvimento de Estratégias: Capacidade de elaborar estratégias de comunicação para alcançar objetivos gerais.
Habilidades de Persuasão: Uso de técnicas persuasivas para motivar e influenciar a participação e o comprometimento.
Elaboração de Propostas: Criação de propostas atrativas e personalizadas para diferentes públicos.
Gestão de Informações: Administração eficiente de informações e dados para operações administrativas.
Controle de Documentação: Gerenciamento preciso de documentação e registros para assegurar a integridade e o acesso aos dados.
Atendimento ao Cliente via WhatsApp e Instagram: Prestação de atendimento ao cliente, oferecendo suporte e resolvendo dúvidas através do aplicativo Instagram,migrando para o WhatsApp.
Comunicação e Engajamento: Habilidade em comunicar-se de forma eficaz e engajar indivíduos para iniciativas colaborativas.
Desenvolvimento de Estratégias: Capacidade de elaborar estratégias de comunicação para alcançar objetivos gerais.
Habilidades de Persuasão: Uso de técnicas persuasivas para motivar e influenciar a participação e o comprometimento.
Elaboração de Propostas: Criação de propostas atrativas e personalizadas para diferentes públicos.
Gestão de Informações: Administração eficiente de informações e dados para operações administrativas.
Controle de Documentação: Gerenciamento preciso de documentação e registros para assegurar a integridade e o acesso aos dados.
Atendimento ao Cliente via WhatsApp e Instagram: Prestação de atendimento ao cliente, oferecendo suporte e resolvendo dúvidas através do aplicativo Instagram,migrando para o WhatsApp.
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Suporte Administrativo
- Suporte ao Cilente
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Outra - Suporte Administrativo
- Pesquisa Online
