Sou Anderson Dofiny, especialista em desenvolvimento de sistemas e consultoria em tecnologia com mais de 15 anos de experiência em Delphi e ERP. Minha paixão por inovação e atendimento ao cliente me levou a criar soluções que simplificam processos empresariais, aumentam a eficiência operacional e transformam desafios em resultados concretos. Além disso, sou autor do guia "3 Regras para Contratar o Analista de Suporte Ideal" e criador do método Suporte Lucrativo, que já ajudou empresas a elevar o nível de seus serviços. Se você precisa de um profissional comprometido, inovador e experiente, estou aqui para superar suas expectativas.
Resumo da experiência profissional:
Com uma carreira sólida de mais de três décadas na área de tecnologia, sendo 15 anos dedicados ao desenvolvimento de sistemas em Delphi, já atendi desde grandes empresas a pequenos negócios. Minha experiência inclui:
Desenvolvimento de sistemas ERP personalizados para automação de processos financeiros, gestão de clientes e operações internas. Consultoria e mentorias para software houses, ajudando-as a estruturar equipes de suporte e melhorar a usabilidade de seus sistemas. Especialista em padrões de projeto como MVC e SOLID, garantindo soluções escaláveis e robustas. Implementação de automações como robôs para WhatsApp e Instagram, otimizando vendas e atendimento. Sempre atuo com foco em resultados práticos, inovação e excelência no atendimento.
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