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José R.

Analista de Suporte em TI

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Ranking: 1630020 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 06/03/2023

Sobre mim:

Há mais de 20 anos trabalhando com suporte em TI nas mais diversas áreas.
Extremante proativo busco sempre realizar meu trabalho de forma rápida e eficiente.
Trabalho também como Arte finalista, edição de vídeo e áudio.
Ministro curso de informática básica e avançado (Windows, Pacote Office, Corel Draw, PhotoShop, Manutenção de equipamentos e outros.
Gerencio toda área de TI de uma grande empresa.

Resumo da experiência profissional:

•elaborar projetos para a gestão e suporte aos Serviços de Informática;
•elaborar planos para o acompanhamento da produção dos Serviços de Informática;
•instalar recursos de hardware, software e sistemas aplicativos no ambiente produtivo, analisando os impactos das mudanças efetuadas;
•prestar assessoramento técnico no que se refere a prazos, níveis de serviço e dimensionamento de recursos relativos à implementação de sistemas.
•projetar rede de computadores, definindo a topologia e a configuração.
•avaliar, especificar e dimensionar os recursos de comunicação de dados;
•instalar, customizar e manter os recursos de rede e telefonia;
•prestar suporte técnico e consultoria , avaliar e especificar as necessidades de hardware e software básico e de apoio;
•Suporte e treinamento de usuários (Windows, Pacote MS OFFICE , Internet);
•Elaboração de Artes Gráficas (Corel Draw/Photoshop);
•Gerenciamento e controle de máquinas e antivírus;
•Gerenciamento de backup’s internos e externos;
•Manutenção e suporte de computadores responsáveis por parte da linha de produção.
•Gerenciamento e suporte em CFTV.
•Compra de equipamentos, peças e acessórios referentes à área de TI.
•Contratação de terceiros no que se refere a prestação de serviços na área de TI.
•Elaboração e gerenciamento de planilhas de controle de produção.
•Elaboração de relatórios diversos e específicos, atendendo as particularidades de cada departamento.
•Gerenciamento de processos diversos.

Habilidades:

  • Adobe Photoshop
  • Arte Gráfica
  • Corel Draw
  • Excel
  • Microsoft Office
  • Sony Sound Forge
  • Sony Vegas

Áreas de interesse:

  • Design Gráfico
  • Assistente Virtual
  • Análise de Dados & Estatística
  • Planejamento de Negócios
  • Suporte Técnico
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