Alisson B.

Projetos (Aguardando Propostas):

• Atendimento ao cliente para cursos online

  Atendimento ao Consumidor | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 27

  Estamos em busca de um profissional freelancer para atuar com atendimento ao aluno de forma remota, com foco na prestação de suporte e orientação, de acordo com as necessidades dos nossos clientes.
  
  Atividades:
  
  • Responder dúvidas e solicitações dos alunos por meio de chat, e-mail ou outras plataformas.
  
  • Auxiliar na resolução de problemas relacionados ao processo de matrícula, acompanhamento de cursos e conteúdos.
  
  • Garantir uma comunicação clara e eficiente, proporcionando uma experiência de aprendizado positiva.
  
  Requisitos:
  
  • Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte em plataformas educacionais (desejável).
  
  • Habilidade de comunicação escrita de forma clara e amigável.
  
  • Boa organização e proatividade para gerenciar as demandas de forma eficiente.

  Habilidades desejadas: Redes Sociais, Experiência do Cliente, Retenção de Clientes e Atendimento ao Cliente.