Aline M.

Oi, sou Aline Macieira :)
Tenho mais de dez anos de experiência em gestão de processos, atendimento ao cliente (CX/CS) e implementação de fluxos, para empresas que buscam melhorias e otimizações. Atuo estruturando fluxos operacionais, otimizando experiências de atendimento, com integração e automatização de ferramentas como CRMs e sistemas de gestão.

Ofereço três caminhos para começar. E juntos encontramos o que mais faz sentido para você

1. Organização e Apoio Operacional
Ideal para quem precisa de ajuda prática com entrada de dados, planilhas, organização de documentos, rotina administrativa e suporte recorrente.

2. Diagnóstico e Estruturação de Processos
Perfeito para negócios que precisam entender seus gargalos e organizar fluxos de atendimento, vendas, uso de CRM, automações e comunicação interna. Eu analiso o cenário atual e crio um plano funcional e fácil de aplicar.

3. Diagnóstico Guiado
Se você está nessa fase de perceber que precisa de ajuda, mas não sabe como organizar, esse é o primeiro passo: uma reunião estratégica + plano de ação enxuto com sugestões e próximos passos.