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Alessandra T.

suporte administrativo

(5.0 - 1 avaliação)

Ranking: 20518 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 1 | Registrado desde: 11/02/2018

Sobre mim:

Olá. Me chamo Alessandra Tonini e sou formada em Administração de Empresas pela UNISINOS. Trabalho há muito tempo em vendas e relacionamento com clientes, e nesses últimos anos, meu foco foi em e-commerce.

Procuro oportunidades de freelancer como suporte administrativo, atendimento à clientes on-line, acompanhamento de redes sociais e serviços administrativos em geral. Tenho disponibilidade de horário, inclusive a noite e finais de semana.

Minhas principais características pessoais são determinação, foco e rapidez. Procuro entender exatamente aquilo que meu cliente procura, para assim poder atender as suas necessidades e otimizar seu tempo e seus recursos.

Resumo da experiência profissional:

Minhas principais experiências em e-commerce são:
- vendas para o atacado, onde eu prospecto clientes e uso como base a loja virtual
- administração das vendas diretas que entram pelo site ( emissão de pedidos, separação das mercadorias e emissão de N F)
-organização de estoque e cadastramento de produtos no site
- auxilio à gerência comercial nas questões de promoções e marketing
- atendimento à clientes via redes sociais, e-mail, whats e telefone
- pós venda, verificando a satisfação ao não de clientes

Histórico de projetos & Avaliações:

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Habilidades:

  • Agilidade
  • Pró-ativo
  • Rapidez
  • Redes Sociais

Áreas de interesse:

  • Atendimento ao Consumidor
  • Assistente Virtual
  • Planilhas e Relatórios
  • Entrada de Dados
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