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Alan R.

Analista de Melhoria Contínua

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Ranking: 638943 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 24/01/2020

Sobre mim:

Eu, Alan Rodrigues, trabalho há 11 anos em uma Multinacional no ramo de Call Center. Atualmente exerço a função de Melhoria Contínua - ou seja, com o conhecimento em Excel Avançado trabalho com dados para identificar a Causa Raiz e trabalhá-la para sua instituição. Até mesmo com a criação/desenvolvimento de Relatórios de Acompanhamentos.

Resumo da experiência profissional:

Conhecimento em Excel Avançado;
Conhecimento em Design Thinking;
Conhecimento em Método de Análise e Solução de Problemas (MASP).
Conhecimento em Power BI;
Conhecimento em Python.

Habilidades:

  • Excel
  • Microsoft Exchange
  • Word
  • Power BI 
  • Python

Áreas de interesse:

  • Atendimento ao Consumidor
  • Assistente Virtual
  • Planilhas e Relatórios
  • Outra - Suporte Administrativo
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