Sobre mim:
Sou servidora pública na Secretaria de Estado de Saúde do Distrito Federal desde 2011, trabalhei até novembro de 2019 diretamente com atendimento ao público. Posteriormente, passei a atuar na Unidade Setorial de Correição Administrativa, com cargo horária de 20 horas semanais.
Minha experiência inclui atendimento ao usuário, agendamentos, organização setorial, elaboração de planilhas e controle, criação de estratégias para melhor atender o usuário; e, mais recentemente, análise inicial de processos, realização de diligências, análise e interpretação de dados e elaboração de relatórios.
Gosto de desenvolver soluções viáveis para problemas amplamente relevantes. Meus colegas me descreveriam como uma pessoa focada, profissional e engenhosa, que mantém uma atitude proativa diante das adversidades.
Atualmente, estou buscando oportunidades que me permitam ter mais liberdade geográfica e financeira, por isso, estou focada no marketing digita em razão das infinitas oportunidades de áreas de atuação de forma remota e, também, por acreditar que possuo habilidades com atendimento qualificado ao cliente, suporte ativo, vendas e escrita.
Minha experiência inclui atendimento ao usuário, agendamentos, organização setorial, elaboração de planilhas e controle, criação de estratégias para melhor atender o usuário; e, mais recentemente, análise inicial de processos, realização de diligências, análise e interpretação de dados e elaboração de relatórios.
Gosto de desenvolver soluções viáveis para problemas amplamente relevantes. Meus colegas me descreveriam como uma pessoa focada, profissional e engenhosa, que mantém uma atitude proativa diante das adversidades.
Atualmente, estou buscando oportunidades que me permitam ter mais liberdade geográfica e financeira, por isso, estou focada no marketing digita em razão das infinitas oportunidades de áreas de atuação de forma remota e, também, por acreditar que possuo habilidades com atendimento qualificado ao cliente, suporte ativo, vendas e escrita.
Resumo da experiência profissional:
Experiência de 8 anos em rotinas administrativas e atendimento ao público.
Conto também com 3 anos de experiência em análise inicial de processos, realização de diligências, análise e interpretação de dados e elaboração de relatórios.
Estou fazendo Formação em Suporte Ativo e Copywriting pelo O Novo Mercado.
Conto também com 3 anos de experiência em análise inicial de processos, realização de diligências, análise e interpretação de dados e elaboração de relatórios.
Estou fazendo Formação em Suporte Ativo e Copywriting pelo O Novo Mercado.
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Copywriting
- Digitação
- Marketing Digital
- Suporte ao Cilente
- Vendas
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Marketing Digital
- Outra - Vendas & Marketing
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
