Abner M.

Sou Abner, especialista em Experiência do Cliente (CX) e Marketing Persuasivo com vasta experiência na implementação de estratégias que melhoram indicadores organizacionais, como NPS e fidelização de clientes. Atualmente, atuo na SoluCX, onde desenvolvo soluções inovadoras para grandes marcas, ajudando-as a transformar a jornada do cliente e maximizar o valor percebido em seus produtos e serviços.

Experiência Profissional:
SoluCX:

Cargo: Responsável pelo Relacionamento com a Indústria.
Atividades: Desenvolvimento de estratégias de CX para grandes marcas, criação de campanhas de marketing persuasivo, e liderança em projetos de implementação de plataformas de VoC (Voz do Cliente).
Resultados: Sucesso na melhoria dos indicadores de satisfação do cliente e aumento da fidelização através de soluções personalizadas e insights valiosos.