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Abner M.

Comunicação, vendas e atendimento

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Ranking: 2290296 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 06/08/2024

Sobre mim:

Sou Abner, especialista em Experiência do Cliente (CX) e Marketing Persuasivo com vasta experiência na implementação de estratégias que melhoram indicadores organizacionais, como NPS e fidelização de clientes. Atualmente, atuo na SoluCX, onde desenvolvo soluções inovadoras para grandes marcas, ajudando-as a transformar a jornada do cliente e maximizar o valor percebido em seus produtos e serviços.

Experiência Profissional:
SoluCX:

Cargo: Responsável pelo Relacionamento com a Indústria.
Atividades: Desenvolvimento de estratégias de CX para grandes marcas, criação de campanhas de marketing persuasivo, e liderança em projetos de implementação de plataformas de VoC (Voz do Cliente).
Resultados: Sucesso na melhoria dos indicadores de satisfação do cliente e aumento da fidelização através de soluções personalizadas e insights valiosos.

Resumo da experiência profissional:

Experiência Profissional
BDR Pleno MultiTech Sistemas solares (02/2024 a 05/2024)
Executivo de novos negócios CMA Saúde (11/2023 a 02/2024)
Marketing e vendas on-line (21/05/2023 a 29/10/2023)
BDR Hunter – Taoki Saúde Ocupacional (02/2022 a 04/2023)
SDR – Re/max – Serviços imobiliários (06/2021 a 12/2021)

Habilidades:

  • Agilidade
  • Brainstorming
  • Criação de Personagens
  • Gerenciamento de Contas de Vendas
  • Gerenciamento de Vendas Corporativas
  • Negociação
  • Tecnologia
  • Vendas SaaS

Áreas de interesse:

  • Atendimento ao Consumidor
  • Comercial
  • Assistente Virtual
  • Planilhas e Relatórios
  • Suporte Técnico
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