Sobre mim:
Olá, me chamo Fernanda. Tenho formação técnica em Segurança do Trabalho, porém atualmente não atuo na área. Trabalho com tráfego pago e marketing online, além de atuar como assistente virtual. Possuo amplo conhecimento na área administrativa, adquirida através de experiências em diversos ramos de atividades.
Tenho facilidade com ferramentas do Microsoft Office, excelência no atendimento ao cliente, e habilidades avançadas em anotações e escrita. Minha experiência abrange a gestão de tarefas administrativas, coordenação de projetos e otimização de processos, sempre com foco na eficiência e na qualidade.
Estou sempre aberta a novas oportunidades e desafios. Caso tenha alguma dúvida sobre meu perfil profissional, fique à vontade para perguntar.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Tenho facilidade com ferramentas do Microsoft Office, excelência no atendimento ao cliente, e habilidades avançadas em anotações e escrita. Minha experiência abrange a gestão de tarefas administrativas, coordenação de projetos e otimização de processos, sempre com foco na eficiência e na qualidade.
Estou sempre aberta a novas oportunidades e desafios. Caso tenha alguma dúvida sobre meu perfil profissional, fique à vontade para perguntar.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Resumo da experiência profissional:
Competências na Área Administrativa
Organização: Capacidade de manter documentos, agendas e projetos em ordem.
Gestão de Tempo: Habilidade para priorizar tarefas e cumprir prazos.
Comunicação: Clareza e eficácia na comunicação escrita e verbal.
Atenção aos Detalhes: Precisão ao lidar com informações e documentos.
Conhecimento de Ferramentas de Escritório: Proficiência em softwares como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) e Google Workspace.
Gestão de Documentos: Habilidade para arquivar, acessar e gerenciar documentos físicos e digitais.
Contabilidade Básica: Conhecimento em finanças e contabilidade para gerenciar orçamentos e despesas.
Atendimento ao Cliente: Capacidade de atender e resolver questões de clientes e stakeholders.
Resolução de Problemas: Habilidade para identificar problemas e encontrar soluções eficazes.
Planejamento e Coordenação: Organização de eventos, reuniões e coordenação de projetos.
Competências na Assistência Virtual
Proatividade: Capacidade de antecipar necessidades e agir sem supervisão constante.
Tecnologia da Informação: Conhecimento em ferramentas de colaboração online, como Slack, Trello, Asana, e Zoom.
Marketing Digital: Habilidades em SEO, gestão de mídias sociais, e campanhas de email marketing.
Edição de Conteúdo: Competências em redação, edição de textos e criação de conteúdo.
Gerenciamento de E-mails: Organização e priorização de e-mails, respostas rápidas e gestão de caixas de entrada.
Suporte Técnico: Conhecimento básico em TI para ajudar em problemas técnicos comuns.
Multitarefa: Capacidade de gerenciar várias tarefas e projetos simultaneamente.
Confidencialidade: Manter informações sensíveis e confidenciais de clientes e empresas seguras.
Flexibilidade e Adaptabilidade: Adaptar-se rapidamente a novas ferramentas, processos e ambientes de trabalho.
Competências & Formações
- Curso de Marketing Digital
- Curso de Marketing nas Redes Sociais
- Curso de Gestão de E-Commerce
- G Suíte Completo
- Pacote Office Completo
- Curso de Rotinas em Adm e R. Humanos
Idiomas & Outros
- Francês básico II
- Inglês básico I
- Espanhol básico I
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Organização: Capacidade de manter documentos, agendas e projetos em ordem.
Gestão de Tempo: Habilidade para priorizar tarefas e cumprir prazos.
Comunicação: Clareza e eficácia na comunicação escrita e verbal.
Atenção aos Detalhes: Precisão ao lidar com informações e documentos.
Conhecimento de Ferramentas de Escritório: Proficiência em softwares como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) e Google Workspace.
Gestão de Documentos: Habilidade para arquivar, acessar e gerenciar documentos físicos e digitais.
Contabilidade Básica: Conhecimento em finanças e contabilidade para gerenciar orçamentos e despesas.
Atendimento ao Cliente: Capacidade de atender e resolver questões de clientes e stakeholders.
Resolução de Problemas: Habilidade para identificar problemas e encontrar soluções eficazes.
Planejamento e Coordenação: Organização de eventos, reuniões e coordenação de projetos.
Competências na Assistência Virtual
Proatividade: Capacidade de antecipar necessidades e agir sem supervisão constante.
Tecnologia da Informação: Conhecimento em ferramentas de colaboração online, como Slack, Trello, Asana, e Zoom.
Marketing Digital: Habilidades em SEO, gestão de mídias sociais, e campanhas de email marketing.
Edição de Conteúdo: Competências em redação, edição de textos e criação de conteúdo.
Gerenciamento de E-mails: Organização e priorização de e-mails, respostas rápidas e gestão de caixas de entrada.
Suporte Técnico: Conhecimento básico em TI para ajudar em problemas técnicos comuns.
Multitarefa: Capacidade de gerenciar várias tarefas e projetos simultaneamente.
Confidencialidade: Manter informações sensíveis e confidenciais de clientes e empresas seguras.
Flexibilidade e Adaptabilidade: Adaptar-se rapidamente a novas ferramentas, processos e ambientes de trabalho.
Competências & Formações
- Curso de Marketing Digital
- Curso de Marketing nas Redes Sociais
- Curso de Gestão de E-Commerce
- G Suíte Completo
- Pacote Office Completo
- Curso de Rotinas em Adm e R. Humanos
Idiomas & Outros
- Francês básico II
- Inglês básico I
- Espanhol básico I
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Habilidades:
- Design
- Edição
- Marketing Digital
- Suporte Administrativo
- Assistente Virtual
- Assistente Virtual Google
- Atendimento Ao Publico
- Boa Escrita
Áreas de interesse:
- Design Gráfico
- Marketing Digital
- Outra - Escrita
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
