Sobre mim:
Sou uma profissional dinâmica, comunicativa e orientada a resultados, com experiência em atendimento ao cliente, vendas e suporte virtual. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades essenciais para a área comercial, como persuasão, negociação e relacionamento interpessoal. Tenho um perfil analítico e estratégico, sempre buscando compreender as necessidades dos clientes para oferecer soluções personalizadas e agregar valor à experiência deles. Além disso, sou resiliente e me adapto facilmente a diferentes cenários e desafios, mantendo o foco na excelência do atendimento e na superação de metas.
Minha organização e disciplina me permitem gerenciar múltiplas demandas com eficiência, garantindo produtividade e qualidade no trabalho. Também sou uma profissional engajado e colaborativo, gosto de atuar em equipe e acredito que o sucesso vem da troca de conhecimento e do trabalho conjunto.
Minha organização e disciplina me permitem gerenciar múltiplas demandas com eficiência, garantindo produtividade e qualidade no trabalho. Também sou uma profissional engajado e colaborativo, gosto de atuar em equipe e acredito que o sucesso vem da troca de conhecimento e do trabalho conjunto.
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência consolidada em atendimento ao cliente, vendas e suporte, tanto presencial quanto virtual. Ao longo da minha trajetória, atuei como atendente virtual, caixa e vendedor, desenvolvendo habilidades essenciais para compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes.
Minha experiência em call center e atendimento direto me proporcionou um olhar estratégico sobre a jornada do cliente, permitindo-me identificar oportunidades de melhoria e aprimoramento nos processos de relacionamento. Além disso, minha vivência com vendas reforçou minha capacidade de persuasão, negociação, inteligência emocional e foco em metas.
Minha experiência em call center e atendimento direto me proporcionou um olhar estratégico sobre a jornada do cliente, permitindo-me identificar oportunidades de melhoria e aprimoramento nos processos de relacionamento. Além disso, minha vivência com vendas reforçou minha capacidade de persuasão, negociação, inteligência emocional e foco em metas.
Habilidades:
- Análise de Dados
- Assistente Virtual
- Atendimento Ao Publico
- Comunicação Digital
- E-mail Marketing
- Excel
- Gestão e Análise de Contas a Pagar
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Pesquisa de Mercado
- Assistente Virtual
- Recursos Humanos
- Currículo & Carta de Apresentação
