Yanacy G.
Bióloga
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Ranking: 24232 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 17/12/2024
Sobre mim:
Tenho 27 anos e sou recém-formada em Ciências Biológicas. Atualmente faço licenciatura na mesma área. Sou estagiária no Instituto de Pesquisas Ambientais, mas procuro trabalhos paralelos para complementar minha renda.
Além da graduação, tenho curso técnico em Serviços Públicos pela ETEC Cepam.
Além da graduação, tenho curso técnico em Serviços Públicos pela ETEC Cepam.
Resumo da experiência profissional:
Nu Pagamentos SA. - Instituição de pagamento Período: 01/2021 a 06/2022
Função: Assistente administrativo
Atividades desempenhadas: Atuava no atendimento de chat, e-mail e telefone
respondendo as dúvidas gerais dos clientes sobre o cartão de crédito.
Bayer S.A., BR Período: 03/2019 a 11/2019
Função: Auxiliar de escritório em geral
Atividades desempenhadas. Atuava na área de Informações Médicas como Jovem
Aprendiz. Registrava em sistema as dúvidas de consumidores sobre os medicamentos
fabricados e encaminhava para o responsável na equipe responder. Além disso, era a
responsável por encaminhar artigos científicos para médicos se aperfeiçoarem em
suas áreas de atuação.
Empresário Cobrança e Gestão de Risco LTDA Período: 01/2018 a 07/2018
Função: Cobrador externo
Atividades desempenhadas: Atuava no atendimento ativo e receptivo cobrando dívidas
de contas de telefone de clientes que possuíam o telefone fixo da Claro.
Função: Assistente administrativo
Atividades desempenhadas: Atuava no atendimento de chat, e-mail e telefone
respondendo as dúvidas gerais dos clientes sobre o cartão de crédito.
Bayer S.A., BR Período: 03/2019 a 11/2019
Função: Auxiliar de escritório em geral
Atividades desempenhadas. Atuava na área de Informações Médicas como Jovem
Aprendiz. Registrava em sistema as dúvidas de consumidores sobre os medicamentos
fabricados e encaminhava para o responsável na equipe responder. Além disso, era a
responsável por encaminhar artigos científicos para médicos se aperfeiçoarem em
suas áreas de atuação.
Empresário Cobrança e Gestão de Risco LTDA Período: 01/2018 a 07/2018
Função: Cobrador externo
Atividades desempenhadas: Atuava no atendimento ativo e receptivo cobrando dívidas
de contas de telefone de clientes que possuíam o telefone fixo da Claro.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Excel
- Word
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Fundamental & Ensino Médio
