Sobre mim:
Olá.
Me chamo Viviane Cavalcanti, sou formada em Marketing,
lido com o público há 18 anos e atualmente trabalho como assistente administrativa.
Nessa jornada de lidar com pessoas aprendi que precisamos escutar e entender a necessidade do outro, assim eu qualifiquei o meu serviço e gerei valor.
Me chamo Viviane Cavalcanti, sou formada em Marketing,
lido com o público há 18 anos e atualmente trabalho como assistente administrativa.
Nessa jornada de lidar com pessoas aprendi que precisamos escutar e entender a necessidade do outro, assim eu qualifiquei o meu serviço e gerei valor.
Resumo da experiência profissional:
Experiência em lidar com o cliente via e-mail, telefone e WhatsApp, resolvendo as suas necessidades e fidelizando, contato pós venda, emissão de nota fiscal, boleto bancário, relatório de vendas, controle de logística, alimentar plataforma de CRM Pipedrive atendimento personalizado de público de alta renda.
Habilidades:
- Administração
- Atendimento ao Cliente
- Comprometimento
- Comunicação Corporativa
- Comunicação Externa
- Comunicação Interna
- Consultoria em Fluxo de Trabalho
- Gerenciamento de Contas de Vendas
- Gerenciamento de Equipes
- Gerenciamento de Tempo
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Assistente Virtual
- Entrada de Dados
- Outra - Suporte Administrativo
