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Vani A.

Profissional de Marketing Digital com Expertise em Conversão | Gestão de Time de Atendimento | Estrategista em Experiência do Cliente

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Ranking: 467596 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 28/12/2018

Sobre mim:

Destaco-me ao transformar desafios em oportunidades de crescimento. Em projetos anteriores, geri equipes com sucesso, otimizando processos de atendimento ao cliente. Minha abordagem integrada, unindo habilidades humanas e tecnológicas, cria experiências únicas, impactando positivamente os resultados. Com formação em Ciências Contábeis, trago perspectiva analítica e estratégica, assegurando abordagem eficiente e abrangente.

Resumo da experiência profissional:

- Vasta experiência em atendimento personalizado ao cliente e televendas.

- Proficiência em atendimento em Dropshipping Nacional e Internacional, incluindo conversão de boletos.

- Domínio de ferramentas de automação como WhatsApp, Jivo Chat e Voip, além de familiaridade com plataformas digitais como Shopify, Mercado Livre e Zendesk.

- Habilidade com inclusão e exclusão de produtos em sites, desenvolvimento de scripts e pós-vendas.

- Experiência em liderança e formação de equipes de vendas para lançamentos digitais.

Habilidades:

  • Assistente Virtual
  • Atendimento ao Cliente
  • CRM
  • Gerenciamento de Vendas
  • Gestão De Pessoas
  • Suporte Administrativo
  • Vendas

Áreas de interesse:

  • Atendimento ao Consumidor
  • Comercial
  • Marketing Digital
  • Assistente Virtual
  • Financeiro
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