Sou uma apaixonada por ''gente'' com mais ou menos 7 anos de experiência em vendas e atendimento ao cliente. Sempre busquei a excelência em meus atendimentos, buscando sempre focar no sucesso do cliente e na resolução de sua dor. Costumo alcançar meus resultados através de muita escuta ativa, técnicas de atendimento como o Spin selling e técnicas Report, com conhecimento profundo sobre meu produto e empatia com meu cliente.
Minha meta hoje é levar as empresas contratantes, do meu trabalho, a melhor experiência para os nossos clientes e a divulgação de sua marca através de um networking poderoso!
Resumo da experiência profissional:
- Vendas consultivas com foco em resultado - Especialista em atendimento ao cliente - Prospecção ativa de Leads qualificados - Tratativa de novos leads - Criação e apresentação de reuniões com os decisores - Resolução de conflitos - Liderança de equipe - Domínio em Crms - Criação de Planilhas e análise de dados, através do Powerbi e Excel - Criação de marketing digital para Instagram, Linkedin e Whatsapp bussines - Confecção e analise de currículos.
Habilidades:
Brainstorming
Design Criativo
Escuta Ativa
Excel
Follow-up
Geração de Leads
Power BI
Salesforce
Atendimento ao Cliente
Atendimento Ao Publico
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Comercial
Marketing Digital
Suporte Técnico
Currículo & Carta de Apresentação
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