Roberson A.
Roberson
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Ranking: 25007 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 04/03/2025
Sobre mim:
Sou um profissional com experiência em atendimento SAC via voz, chat e e-mail, tendo atuado em empresas como Shoptime, Submarino, Americanas, Casas Bahia, Ponto Frio e Extra.com. Também possuo experiência em suporte técnico no setor de telecomunicações e monitoramento de redes (NOC). Familiarizado com rotinas administrativas relacionadas às funções de atendimento e suporte. Sou ágil, organizado e focado na resolução de problemas.
Resumo da experiência profissional:
Atuação em atendimento SAC (voz, chat e e-mail) em empresas como Shoptime, Submarino, Americanas, Casas Bahia, Ponto Frio e Extra.com, lidando com alta demanda e resolução de conflitos. Experiência em suporte técnico no setor de telecomunicações e monitoramento de redes (NOC), além de conhecimento em rotinas administrativas relacionadas às funções de atendimento e suporte.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Excel
- Monitoramento
- Python
- Telemarketing
Áreas de interesse:
- Desenvolvimento Web
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Entrada de Dados
- Financeiro
