Sobre mim:
Me chamo Thais, estou cursando superior em gestão de recursos humanos. Tenho experiência com atendimento ao cliente. Sou dedicada, organizada, pontual e responsável.
Estou sempre em busca de conhecimento para oferecer o melhor aos meus clientes.
Cursos:
- Gestão em Recursos Humanos - Cursando
- Técnico em Recursos Humanos - Concluído
- Roteiro de Vídeos para Web - Rock University
- Copywriting - Rock University
- Auxiliar Administrativo - Senai
- Atendimento ao cliente - Sebrae
- Microsoft Excel - Fundação Bradesco
- Microsoft Word - Fundação Bradesco
Estou sempre em busca de conhecimento para oferecer o melhor aos meus clientes.
Cursos:
- Gestão em Recursos Humanos - Cursando
- Técnico em Recursos Humanos - Concluído
- Roteiro de Vídeos para Web - Rock University
- Copywriting - Rock University
- Auxiliar Administrativo - Senai
- Atendimento ao cliente - Sebrae
- Microsoft Excel - Fundação Bradesco
- Microsoft Word - Fundação Bradesco
Resumo da experiência profissional:
Possuo experiência em:
- SDR - (Entrar em contato com potenciais clientes através de telefonemas, e-mails e WhatsApp, qualificar leads e determinar seu potencial de compra)
- Atendimento ao cliente (ligações receptivas e ativas)
- Atendimento ao cliente (responder WhatsApp e e-mails)
- Acompanhamento de pedidos.
- Gestão de e-mails e WhatsApp.
- Pesquisa para enriquecer base de dados.
- Abertura de chamados.
- Atualização e cadastramento de clientes via preenchimento de dados
- Excel
- SDR - (Entrar em contato com potenciais clientes através de telefonemas, e-mails e WhatsApp, qualificar leads e determinar seu potencial de compra)
- Atendimento ao cliente (ligações receptivas e ativas)
- Atendimento ao cliente (responder WhatsApp e e-mails)
- Acompanhamento de pedidos.
- Gestão de e-mails e WhatsApp.
- Pesquisa para enriquecer base de dados.
- Abertura de chamados.
- Atualização e cadastramento de clientes via preenchimento de dados
- Excel
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Excel
- Pesquisa
- Administração
- Agilidade
- Atendimento
- Copywriting
- Digitação
- Word
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Marketing Digital
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
- Copywriting
