Sobre mim:
Profissional formada em Administração de empresas CRA 33301 SC, com pós graduação em Comunicação Empresarial e Marketing Digital. Possuo 20 de experiência na área de atendimento ao cliente seja presencial, por telefone, e-mail ou whatsApp. Experiência em treinar pessoas presencialmente e à distância.
Minhas qualidades e habilidades são:
Responsabilidade, honestidade, foco, atendimento de excelência, pontualidade, agilidade, adaptabilidade, dedicação, comprometimento e disciplina.
Minhas qualidades e habilidades são:
Responsabilidade, honestidade, foco, atendimento de excelência, pontualidade, agilidade, adaptabilidade, dedicação, comprometimento e disciplina.
Resumo da experiência profissional:
Experiência em toda área administrativa e comercial, desde atendimento e suporte ao cliente, secretariado e financeiro .
Habilidades:
- Conferência de dados e documentos
- Atendimentos a clientes e empresas
- Relatórios e controles de planilhas
- Cobranças
- Emissão de notas fiscais
- Conferência de notas e boletos
- Recrutamento e seleção
- Documentos de admissão e demissão
- Atendimento para vendas internas e pós vendas
- telemarketing ativo e receptivo;
- Supervisão e gerência de vendas;
- Atendimento e processos internos de e-commerce.
Certificações:
Correspondente bancário - (Febraban validade 10/2026)
Habilidades:
- Conferência de dados e documentos
- Atendimentos a clientes e empresas
- Relatórios e controles de planilhas
- Cobranças
- Emissão de notas fiscais
- Conferência de notas e boletos
- Recrutamento e seleção
- Documentos de admissão e demissão
- Atendimento para vendas internas e pós vendas
- telemarketing ativo e receptivo;
- Supervisão e gerência de vendas;
- Atendimento e processos internos de e-commerce.
Certificações:
Correspondente bancário - (Febraban validade 10/2026)
Habilidades:
- Administração
- Agilidade
- Artigos Acadêmicos
- Artigos de Turismo
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Escrita
- Excel
- Assistente Virtual Home Kit
- Recursos Humanos
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Outra - Escrita
- Outra - Vendas & Marketing
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Outra - Suporte Administrativo
- Recursos Humanos
- Pesquisa Online
