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Regiane T.

Assistente Virtual / Suporte Administrativo / Atendimento ao Cliente

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Ranking: 1759477 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 26/05/2023

Sobre mim:

Assisto clientes com eficiência, fornecendo suporte administrativo personalizado, resolvendo demandas, gerenciando dados e otimizando processos para garantir excelência e satisfação.
Possuo habilidade em gerenciar caixas de e-mails (envio e resposta), organizar documentos em pastas digitais, garantir organização e atenção aos detalhes, além de fornecer excelente comunicação escrita e verbal.
Eficiência, precisão e atenção aos detalhes: minha marca registrada.

Resumo da experiência profissional:

Possuo vasta experiência com Suporte ao Cliente, Telefonia, Gestão em rotinas administrativas.
Com essas experiências, aprimorei minhas habilidades de comunicação, gerenciamento de tarefas, atendimento ao cliente e resolução de problemas, garantindo que todos os clientes fossem atendidos de maneira cordial e profissional. Sou capaz de fornecer suporte à equipe de gestão e realizar tarefas administrativas rotineiras, assim como, preparar o envio de documentos, e-mails e correspondências e exercer tarefas financeiras generalista.
Desempenho um atendimento personalizado ao cliente, resolvendo suas dúvidas e solucionando problemas de forma eficaz.
Realizei gerenciamento de reclamações e sugestões, melhorando a satisfação do cliente.

Habilidades:

  • Assistente Virtual
  • Atendimento ao Cliente
  • Atendimento Ao Publico
  • Call Center
  • Chatbot
  • Digitação

Áreas de interesse:

  • Atendimento ao Consumidor
  • Outra - Administração & Contabilidade
  • Outra - Atendimento ao Consumidor
  • Escrita & Conteúdo
  • Vendas & Marketing
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