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Paula C.

Gerente de suporte técnico e atendimento ao cliente | Consultora técnica em projetos de inovação

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Ranking: 588692 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 06/10/2019

Sobre mim:

Emito notas fiscais!!

Possuo 6 anos de experiência em atendimento ao cliente, 2 anos como gerente de suporte. Atualmente trabalho como consultora técnica em projetos de inovação na área de TI. Nas horas vagas, gosto de produzir vídeos para blogs e redes sociais, onde também tenho experiência com edição de vídeos. Desenvolvo trabalhos acadêmicos com 100% de aprovação, com mais de 50 clientes satisfeitos, ampla experiência na área.

"Escrever não é usar palavras difíceis para impressionar. É usar palavras simples de uma forma impressionante."
- Sierra Bailey

Resumo da experiência profissional:

Pós graduada em Gestão de Projetos (PECEGE - USP), formada em análise e desenvolvimento de sistemas (Faculdade - Instituto Federal), programação para jogos (Técnico - São Judas) e informática (Técnico - Centro Paula Souza).
Infelizmente não posso compartilhar meu portfólio pois são informações confidenciais, mas tenho experiência na área de redação técnica, onde escrevo relatórios técnicos de projetos de TI para envio ao MCTI (Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação).

Experiência em comunicação com o público, onde trabalhei com suporte técnico e atendimento ao cliente por 6 anos. E 2 anos como gerente de suporte.

Experiência:
Desenvolvimento de sites:
- HTML
- CSS
- PHP
- BOOTSTRAP
- JAVASCRIPT
- WORDPRESS
Desenvolvimento gráfico:
- Photoshop
- Illustrator
- Premiere

Experiência com produção de vídeos, onde já gravei para blogs, além de parcerias com empresas pelo Instagram.

Habilidades:

  • CSS3
  • HTML
  • Adobe Illustrator
  • Adobe Photoshop
  • Bootstrap
  • Adobe Premiere
  • Produção de Video
  • Suporte Administrativo
  • Suporte ao Cilente
  • Suporte Técnico
  • Artigos Acadêmicos
  • Atendimento
  • Atendimento ao Cliente
  • Boa Escrita
  • Escrita
  • Escrita Técnica
  • Instagram
  • Redação
  • Redação Acadêmica
  • Redação de Artigos
  • Redação de Relatórios
  • Reescrita de Artigos

Áreas de interesse:

  • Ilustração
  • Redação
  • Edição & Revisão
  • Inglês
  • Desenvolvimento Web
  • Atendimento ao Consumidor
  • Gestão de Mídias Sociais
  • Locução & Narração
  • Outra - Escrita
  • Assistente Virtual
  • Gestão de Projetos
  • Suporte Técnico
  • Pesquisa Online
  • Espanhol
  • Escrita & Conteúdo
  • Idiomas
  • Tecnologia da Informação
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