André N.

Sobre mim:

Sou um profissional apaixonado por tecnologia, com sólida experiência em desenvolvimento de sistemas, automações inteligentes e análise de dados. Tenho um perfil analítico, proativo e colaborativo, sempre focado em entregar soluções que realmente geram valor para o negócio.

Especialista em Comunicação, Soft Skills e Cultura Ágil | Transformando Empresas com Eficiência e Resultados

Com mais de 25 anos em TI, atuei em diversos projetos, adquirindo um vasto conhecimento em negócios e processos. Trabalhei com organizações como Grupo RD, Grupo Pacheco, DASA, Prefeitura de Macaé, entre outras.

Resumo da experiência profissional:

Desenvolvimento de ferramentas e sistemas para um Grupo de Macaé/RJ. Atualmente estou trabalhando em um projeto de migração de um software em Delphi para Node.js no back-end na AWS, utilizando Lambda e no front Vue.js.

Tenho projetos implantados utilizando Make, Manychat, Blip, RD Conversas, RD CRM, OpenAI e n8n.

• Desenvolvimento de Dashboards e Análise de Dados: Criação de dashboards dinâmicos e análise de dados utilizando Power BI, proporcionando insights estratégicos para a tomada de decisões.

• Integração e Automação de Processos: Liderança no desenvolvimento de uma API de integração com o Grupo Pacheco, DrogaRaia e DrogaSil aumentando a eficácia dos descontos oferecidos aos clientes.

• Sistema de Comissionamento: Desenvolvimento de um sistema robusto de comissionamento para colaboradores internos e concessionárias, incluindo Grupo Águia Branca e Casal Volkswagen, otimizando a transparência e eficiência no cálculo de comissões.

• Aprimoramento de Processos de Cobrança: Criação de uma aplicação e metodologias inovadoras para o setor de cobrança, resultando em um aumento de 60% na eficiência de contatos assertivos e redução de 80% nos cancelamentos por falta de aviso. Integração com APIs de terceiros (Zenvia e Tallos RD Station) para automatização de envios de SMS e mensagens via WhatsApp.

• Reestruturação Administrativa e Tecnológica: Liderança na reestruturação dos processos administrativos e de TI.Esta transformação resultou em um aumento de 30% na velocidade das cotações de seguros, maior automação, redução de riscos de falhas e significativas economias de custo com a eliminação de servidores físicos.

Trabalhos:

ERP Corretora de Seguros

Nenhuma descrição informada Sistema web para corretora de seguros com integração com o TELEPORT. Conciliação de comissão , produção via API, mensageria via SMS/Email e WhatsApp, controle de parcelas em aberto, histórico de atendimentos, integração RD Conversas, repasse de comissão aos Produtores, controle de despesas, balanço financeiro, relatórios e dashboards. Tecnologias: Laravel 11, Vue.js e Mysql.

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Chatbot Blip

Nenhuma descrição informada Chatbot de atendimento para uma rede de clínicas desenvolvido na Blip com integrações via API com o software de agendamento das clínicas para envios lembretes e confirmações de consultas.

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Manychat e OpenAI - Assistente de Seguros

Nenhuma descrição informada Assistente de seguros que realiza atendimento sobre dúvidas e informações. Treinado para efetuar calculos de seguros Auto, Saúde e Residencial.

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Habilidades: