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Monique D.

Assistente Administrativo, Vendas, Atendimento ao Cliente, Experiência GSuite, Suporte ao Cliente e Interno, Agente de Registro, Agente Comercial

(5.0 - 1 avaliação)

Ranking: 5709 | Projetos concluídos: 1 | Recomendações: 1 | Registrado desde: 04/06/2024

Sobre mim:

Prazer, me chamo Monique Demarchi, possuo 19 anos e tenho grande interesse em trabalhar com a tecnologia e internet, pois é um prazer e minha área de maior domínio.
Amo trabalhar com comunicação, unindo meus conhecimentos na tecnologia para facilitar a conversa com o cliente e a intermediação do acesso à empresa. Gosto muito da escrita como meio de me comunicar, porém possuo desenvoltura para ligações, utilizando a fala.
Sou animada, comprometida, e priorizo muito a gentileza para meus relacionamentos, sejam internos, com colegas e líderes, ou com clientes.
Possuo o nível intermediário na língua inglesa, o que pode ser usado para abranger ainda mais locais e pessoas com cada projeto.
Ao receber uma oportunidade, pretendo me desenvolver e realizar o trabalho com excelência, com simpatia com a equipe, comprometimento com a tarefa e visão para o crescimento da empresa.
Espero poder unir minhas habilidades para exercer bem cada função a mim designada. Espero poder fazer parte da equipe, o que será um prazer.
Agradeço desde já toda a atenção.

Resumo da experiência profissional:

Exerci funções como: Agente de Registro, realizando atendimentos presenciais e por videoconferência para validação de certificados digitais; Agente Comercial, ao realizar ligações para vendas dos serviços oferecidos, mantendo contato via WhatsApp para conversa com os clientes; Suporte Interno, auxiliando colegas de equipe e treinando novos funcionários para introdução ao sistema utilizado na empresa, além de ajuda ao cliente, para sanar dúvidas e atendê-lo da melhor maneira; Uso do GSuite para relatórios de resultados aos coordenadores, bem como planilhas ou documentos compartilhados pela equipe para organização de atividades da empresa.

Histórico de projetos & Avaliações:

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Habilidades:

  • Administração
  • Atendimento
  • Atendimento ao Cliente
  • Atendimento Ao Publico
  • Comunicação Corporativa
  • Comunicação Externa
  • Comunicação Interna
  • Inglês (EUA)
  • Microsoft Office
  • Telecomunicações

Áreas de interesse:

  • Atendimento ao Consumidor
  • Assistente Virtual
  • Planilhas e Relatórios
  • Pesquisa Online
  • Idiomas
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