Sobre mim:
Sou uma pessoa ágil, proativa e dedicada, com uma sólida formação técnica e ampla experiência em diferentes áreas profissionais. Minha trajetória inclui uma formação técnica em Administração e atualmente estou cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas, onde adquiri conhecimentos intermediários em programação, com experiência prática em HTML e CSS para desenvolvimento de websites e noções de Python e JavaScript para scripts e funcionalidades web.
Além das minhas habilidades técnicas, tenho um forte background em informática, com cursos especializados em Pacote Office e design gráfico usando Canva. Através do Canva, desenvolvo logotipos, crio material visual para redes sociais e elaboro diversos projetos gráficos. Também possuo experiência em edição de vídeos com o Vegas Pro, onde crio e edito conteúdos audiovisuais de alta qualidade.
Minha experiência profissional é diversificada. Trabalhei em duas funções na área de telemarketing para uma multinacional, onde inicialmente resolvi problemas dos clientes e realizei vendas por telefone. Em uma segunda oportunidade, prestei suporte técnico via chat para clientes de eletrodomésticos e televisores, utilizando SAP de forma avançada para gerenciar processos, fazer tratativas administrativas e intermediar solicitações de suporte técnico.
Durante três anos, atuei como monitora de estudos em uma escola, desenvolvendo projetos educacionais em colaboração com a gestão escolar, criando artigos para o site da escola, preparando documentos e coordenando atividades e redações para os alunos.
Recentemente, trabalhei como Social Media, atuei como redatora e também na área de Help Desk, oferecendo suporte técnico e atendimento ao cliente.
Sou conhecida pela minha capacidade de realizar todas as tarefas com o máximo de competência e dedicação, sempre buscando a excelência e a perfeição em cada projeto que assumo. Estou constantemente em busca de novos desafios e oportunidades para crescer e aplicar minhas habilidades de forma inovadora e eficaz.
Estou muito entusiasmada com a oportunidade de contribuir para novos projetos.
Além das minhas habilidades técnicas, tenho um forte background em informática, com cursos especializados em Pacote Office e design gráfico usando Canva. Através do Canva, desenvolvo logotipos, crio material visual para redes sociais e elaboro diversos projetos gráficos. Também possuo experiência em edição de vídeos com o Vegas Pro, onde crio e edito conteúdos audiovisuais de alta qualidade.
Minha experiência profissional é diversificada. Trabalhei em duas funções na área de telemarketing para uma multinacional, onde inicialmente resolvi problemas dos clientes e realizei vendas por telefone. Em uma segunda oportunidade, prestei suporte técnico via chat para clientes de eletrodomésticos e televisores, utilizando SAP de forma avançada para gerenciar processos, fazer tratativas administrativas e intermediar solicitações de suporte técnico.
Durante três anos, atuei como monitora de estudos em uma escola, desenvolvendo projetos educacionais em colaboração com a gestão escolar, criando artigos para o site da escola, preparando documentos e coordenando atividades e redações para os alunos.
Recentemente, trabalhei como Social Media, atuei como redatora e também na área de Help Desk, oferecendo suporte técnico e atendimento ao cliente.
Sou conhecida pela minha capacidade de realizar todas as tarefas com o máximo de competência e dedicação, sempre buscando a excelência e a perfeição em cada projeto que assumo. Estou constantemente em busca de novos desafios e oportunidades para crescer e aplicar minhas habilidades de forma inovadora e eficaz.
Estou muito entusiasmada com a oportunidade de contribuir para novos projetos.
Resumo da experiência profissional:
Tenho formação técnica em Administração e atualmente estou na área de TI, cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimentos intermediários em programação. Tenho experiência prática em HTML e CSS para desenvolvimento e estilização de websites, além de noções de Python e JavaScript para desenvolvimento de scripts e criação de funcionalidades web.
Além das habilidades técnicas, tenho formação e cursos na área de informática, que incluem o uso avançado do Pacote Office e a aplicação de técnicas de design gráfico através do Canva, onde desenvolvo logotipos, criativos para redes sociais e diversos materiais visuais. Também possuo experiência em edição de vídeos utilizando o Vegas Pro, permitindo a criação e edição de conteúdos audiovisuais de alta qualidade.
Minha experiência profissional inclui duas passagens pela área de telemarketing em uma empresa multinacional. Na primeira experiência, desempenhei a função de resolver problemas dos clientes e realizar vendas por telefone. Na segunda experiência, atuei com suporte técnico via chat, utilizando SAP de forma avançada para gerenciar processos e solicitações de clientes de eletrodomésticos e televisores. Minha atuação envolvia a realização de tratativas administrativas, intermediação entre o setor interno e o cliente, e a solicitação de suporte técnico presencial para resolver problemas complexos.
Durante três anos, trabalhei como monitora de estudos em uma escola, onde era responsável por desenvolver projetos educacionais em colaboração com a gestão escolar, criar artigos para o site da instituição, preparar documentos e coordenar redações e atividades para os alunos.
Mais recentemente, atuei como Social Media, onde desempenhei funções de redatora e, posteriormente, trabalhei na área de Help Desk, oferecendo suporte técnico e atendimento ao cliente.
Estou entusiasmada com a oportunidade de aplicar minhas habilidades e experiências diversificadas para contribuir com novos projetos e desafios.
Além das habilidades técnicas, tenho formação e cursos na área de informática, que incluem o uso avançado do Pacote Office e a aplicação de técnicas de design gráfico através do Canva, onde desenvolvo logotipos, criativos para redes sociais e diversos materiais visuais. Também possuo experiência em edição de vídeos utilizando o Vegas Pro, permitindo a criação e edição de conteúdos audiovisuais de alta qualidade.
Minha experiência profissional inclui duas passagens pela área de telemarketing em uma empresa multinacional. Na primeira experiência, desempenhei a função de resolver problemas dos clientes e realizar vendas por telefone. Na segunda experiência, atuei com suporte técnico via chat, utilizando SAP de forma avançada para gerenciar processos e solicitações de clientes de eletrodomésticos e televisores. Minha atuação envolvia a realização de tratativas administrativas, intermediação entre o setor interno e o cliente, e a solicitação de suporte técnico presencial para resolver problemas complexos.
Durante três anos, trabalhei como monitora de estudos em uma escola, onde era responsável por desenvolver projetos educacionais em colaboração com a gestão escolar, criar artigos para o site da instituição, preparar documentos e coordenar redações e atividades para os alunos.
Mais recentemente, atuei como Social Media, onde desempenhei funções de redatora e, posteriormente, trabalhei na área de Help Desk, oferecendo suporte técnico e atendimento ao cliente.
Estou entusiasmada com a oportunidade de aplicar minhas habilidades e experiências diversificadas para contribuir com novos projetos e desafios.
Habilidades:
- Arte Gráfica
- Redação Online
- SAP
- CSS
- Design
- Escrita
- HTML
- Javascript
- Python
- SAP Business Planning and Consolidation
Áreas de interesse:
- Design Gráfico
- Edição & Revisão
- Logotipos
- Outra - Web, Mobile & Software
- Suporte Técnico
