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Marcus

(4.51 - 31 avaliações)

Projetos concluídos: 25 | Recomendações: 28 | Registrado desde: 10/06/2020

Histórico de projetos & Avaliações:

+ 21 avaliações
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Projetos (Aguardando Propostas):

  • Criar logotipo e identidade visual para pequeno negócio

    Logotipos | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 29

    Preciso criar um logotipo para um negócio que estou abrindo. É um negócio pequeno que vou trabalhar online em home office.
  • Desenvolvimento de site para cartão fidelidade

    Desenvolvimento Web | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 17

    Sistema muito simples.

    O sistema terá um admin geral, que será a interface para controlar todas as lojas e usuários.

    Haverá um admin da loja, que será responsável por gerenciar as compras dos clientes e inserir as pontuações.

    Além disso, haverá uma tela para o cliente, onde ele poderá acompanhar a quantidade de pontos acumulados, com um botão para realizar uma nova compra abaixo da exibição da quantidade de pontos.
  • Script para criação de cartão fidelidade

    Desenvolvimento Web | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 15

    O sistema terá um admin geral, que será a interface para controlar todas as lojas e usuários.

    Haverá um admin da loja, que será responsável por gerenciar as compras dos clientes e inserir as pontuações.

    Além disso, haverá uma tela para o cliente, onde ele poderá acompanhar a quantidade de pontos acumulados, com um botão para realizar uma nova compra abaixo da exibição da quantidade de pontos.
  • Desenvolvimento de plataforma de fidelidade de clientes

    Desenvolvimento Web | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 20

    Segue o projeto completo com todas as descrições e sugestões incorporadas:

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    Título do Projeto: Desenvolvimento de Plataforma de Fidelidade de Clientes com Gestão e Gamificação

    Descrição:
    Estamos buscando um(a) desenvolvedor(a) para criar uma plataforma de fidelidade de clientes que será utilizada por lojas para gerenciar pontuações e engajar seus clientes. O sistema terá três níveis de acesso (Admin Geral, Admin da Loja e Cliente) e funcionalidades específicas voltadas para fidelização, engajamento e controle. Este projeto está em fase piloto, mas com visão de escalabilidade para o futuro.

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    Objetivo do Sistema

    Criar uma plataforma simples, eficiente e funcional que permita:

    1. Administração centralizada pelo Admin Geral.

    2. Gestão de pontos e clientes pelas lojas (Admin da Loja).

    3. Engajamento fácil e intuitivo dos clientes com suas lojas preferidas.

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    Funcionalidades Detalhadas

    1. Nível de Acesso: Admin Geral (Central)

    O Admin Geral será responsável por toda a gestão do sistema:

    Gerenciamento de Lojas:

    Criar, editar e excluir lojas.

    Configurar planos de assinatura para lojas (por período ou quantidade de clientes cadastrados).

    Pagamentos:

    Integração com métodos de pagamento (Pix, boleto, cartão de crédito).

    Controle de assinaturas das lojas (alerta para renovações).

    Relatórios Gerais:

    Total de lojas cadastradas, número de clientes, pontos distribuídos/resgatados.

    Suporte ao Cliente e Segurança:

    Log de atividades de todas as lojas e admins.

    Garantia de conformidade com LGPD e proteção de dados.

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    2. Nível de Acesso: Admin da Loja (Lojas)

    O painel da loja terá recursos para gerenciar seus clientes e campanhas:

    Gestão de Pontuações:

    Inserir pontos (com descrição de compra ou campanha).

    Registrar baixas (quando o cliente usa os pontos).

    Histórico completo de pontos (adicionados, utilizados, saldo anterior e atual).

    Histórico de Compras:

    Registro detalhado por cliente, com informações sobre compras e pontos acumulados.

    Botões Personalizados:

    Configurar botões para aparecer na tela do cliente (ex.: redes sociais, WhatsApp, promoções).

    Criação de Campanhas e Promoções:

    Promoções por tempo limitado (ex.: “pontos em dobro até dia X”).

    Ofertas específicas para aniversariantes ou grupos de clientes.

    Relatórios:

    Análise de engajamento dos clientes.

    Exportação de dados em Excel ou PDF.

    Integração com Redes Sociais:

    Link direto para anúncios ou grupos do WhatsApp.

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    3. Nível de Acesso: Cliente

    A interface do cliente será simples e amigável:

    Exibição de Pontos:

    Saldo atual de pontos.

    Histórico detalhado de pontos (ganhos, usados, saldo anterior).

    Botões Interativos Configurados pela Loja:

    “Fazer Nova Compra”.

    “Usar Pontos”.

    Contato por WhatsApp.

    Links para redes sociais e promoções.

    Notificações Personalizadas:

    Alerta sobre pontos expirando ou promoções ativas.

    Mensagens enviadas pela loja diretamente no painel do cliente.

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    Funcionalidades Adicionais (Diferenciais)

    Gamificação e Engajamento:

    1. Ranking de Clientes:

    Os mais ativos aparecem no ranking, incentivando maior engajamento.

    2. Níveis de Fidelidade:

    Clientes podem avançar para níveis como “Bronze”, “Prata” e “Ouro”, recebendo benefícios exclusivos.

    Automatização e Acessibilidade:

    3. Sistema de QR Code:

    Acúmulo ou resgate de pontos pelo cliente diretamente ao escanear um QR Code da loja.

    4. Multiidioma:

    Sistema preparado para diferentes idiomas.

    Marketplace e Expansão:

    5. Loja Virtual de Pontos:

    Clientes podem trocar pontos por produtos ou serviços.

    6. Parcerias Locais:

    Pontos podem ser usados em empresas parceiras (ex.: cinemas, academias, restaurantes).

    Administração e Segurança:

    7. Autenticação em Duas Etapas:

    Maior segurança para Admin Geral e Admins das Lojas.

    8. Logs e Auditoria:

    Registro de todas as ações no sistema, garantindo transparência.

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    Escalabilidade e Futuro

    Embora seja um projeto piloto, a estrutura será preparada para:

    1. Suporte a milhares de lojas e clientes.

    2. Adição de novos módulos no futuro (ex.: aplicativo mobile, inteligência artificial para análise de comportamento).

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    Critérios para Escolha do Freelancer

    1. Experiência Prévia:

    Mostre exemplos de sistemas ou plataformas que já desenvolveu (se possível).

    2. Custo-Benefício:

    Projetamos um MVP, por isso buscamos soluções econômicas, mas de qualidade.

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    Se você tem interesse em participar do projeto e acredita que pode desenvolver uma solução robusta e escalável, envie sua proposta detalhada!

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