Sou a Marciane, tenho 30 anos e venho de uma trajetória profissional bastante prática, iniciada ainda na adolescência. Ao longo dos anos, atuei com atendimento ao cliente, rotinas administrativas, controle financeiro, emissão de notas fiscais, organização de cadastros, apoio ao RH e comunicação digital.
Também tive experiências com redes sociais, criação de artes no Canva e campanhas simples no Meta Ads, além de criação e otimização de perfis no Google Meu Negócio. Tudo isso aprendi na prática, cuidando da divulgação e da parte administrativa de negócios próprios e de familiares.
Atualmente, busco oportunidades home office, pois costumo acompanhar meu esposo em viagens a trabalho — o que me permite ter mais flexibilidade, sem abrir mão do foco e da responsabilidade.
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência sólida em rotinas administrativas, controle financeiro, atendimento ao cliente (presencial e online) e gestão de equipe. Já atuei com cadastro e atualização de dados em sistemas, emissão de notas fiscais, envio de e-mails, organização de documentos, controle de ponto, agendamento de admissões e demissões, além da organização de EPIs. Também realizei cobranças, negociações de dívidas, emissão de boletos, registros em cartório e Serasa, além de acompanhar remessas bancárias e baixas de pagamentos.
Na área de marketing digital, criei e editei conteúdos para redes sociais (Instagram e Facebook), utilizando o Canva para adaptar modelos prontos. Gerenciei campanhas de tráfego pago no Meta Ads e também desenvolvi e otimizei perfis comerciais no Google Meu Negócio. Tenho familiaridade com ferramentas digitais, pesquisas online e construção de processos organizacionais.
Atuei tanto na administração de empresa familiar quanto em negócio próprio, o que me proporcionou uma vivência prática e versátil em diversas áreas. Meu conhecimento nas ferramentas de marketing digital veio da prática, e apesar de não ter certificações, desenvolvi boas estratégias e obtive resultados reais com campanhas e otimizações.
Habilidades:
Assistente Virtual
Atendimento ao Cliente
ERP
Gerenciamento de Email
Gestão e Análise de Contas a Receber
Google Maps API
Marketing para Instagram
Recursos Humanos
Facebook ADS
Gestão e Análise de Contas a Pagar
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Assistente Virtual
Outra - Suporte Administrativo
Recursos Humanos
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