Sobre mim:
Olá! Meu nome é Manoela e eu gosto de lidar com pessoas e ensinar sobre educação financeira.
Sou uma profissional proativa, resiliente, comunicativa e pontual, com 12 anos de experiência em gerência e gestão financeira.
Como posso te ajudar?
Sou uma profissional proativa, resiliente, comunicativa e pontual, com 12 anos de experiência em gerência e gestão financeira.
Como posso te ajudar?
Resumo da experiência profissional:
Publicitária e Comunicóloga,formada em Julho/2013 no Centro Universitário FMU. Formação Especialização Professional Self Coach, Coach em Linguagem Ericksoniana, Formação Coach Financeiro.
Inglês Intermediário (escrita). Ampla experiência em atendimento consultivo em área mercado financeiro, atendimento ao cliente, gestão de carteira de cliente, venda consultiva.
Trabalhei em bancos comercias, sendo dois principais da América Latina Bradesco e Itaú, em diversos segmentos do mercado financeiro, realizando atividades de gerenciamento de carteira, atuando área de cobrança, atendimento ao cliente, prospecção de cliente, venda consultiva e auxiliando na construção de patrimônio com serviços e produtos.
No meu trabalho como Gerente de Relacionamento desenvolvi a habilidade de negociação e atendimento consultivo ao cliente e assuntos comercias com Gerentes de outras áreas e com isso eu consigo lidar com a pressão e atingir objetivos almejados e isso aumenta a satisfação do cliente.
Sou organizada e sei lidar com metas, além de ser hábil em comunicação interpessoal, o que me permite engajar as pessoas da equipe e manter um bom relacionamento com os clientes.
Inglês Intermediário (escrita). Ampla experiência em atendimento consultivo em área mercado financeiro, atendimento ao cliente, gestão de carteira de cliente, venda consultiva.
Trabalhei em bancos comercias, sendo dois principais da América Latina Bradesco e Itaú, em diversos segmentos do mercado financeiro, realizando atividades de gerenciamento de carteira, atuando área de cobrança, atendimento ao cliente, prospecção de cliente, venda consultiva e auxiliando na construção de patrimônio com serviços e produtos.
No meu trabalho como Gerente de Relacionamento desenvolvi a habilidade de negociação e atendimento consultivo ao cliente e assuntos comercias com Gerentes de outras áreas e com isso eu consigo lidar com a pressão e atingir objetivos almejados e isso aumenta a satisfação do cliente.
Sou organizada e sei lidar com metas, além de ser hábil em comunicação interpessoal, o que me permite engajar as pessoas da equipe e manter um bom relacionamento com os clientes.
Habilidades:
- Excel
- Word
Áreas de interesse:
- Negócios & Finanças
