Olá! Sou um profissional versátil com experiência comprovada em hotelaria e habilidades voltadas para atendimento ao cliente, auditoria e suporte administrativo. Agora, como freelancer, busco utilizar minha expertise em novas oportunidades, ajudando empresas e empreendedores a otimizar processos e alcançar seus objetivos.
Durante minha trajetória, atuei como recepcionista e auditor noturno em hotelaria, onde desenvolvi:
Atendimento ao cliente: Gestão de reservas, solução de problemas e suporte direto aos hóspedes, garantindo experiências positivas e memoráveis. Auditoria e revisão: Controle financeiro, verificação de relatórios diários e análise de discrepâncias, assegurando a precisão dos dados. Habilidades organizacionais: Planejamento e execução de tarefas sob prazos apertados, sempre mantendo um alto padrão de qualidade. Além disso, trago competências relevantes para trabalhos administrativos e criativos, como:
Redação de textos e e-mails profissionais. Revisão gramatical e ortográfica. Transcrição de áudios e vídeos com precisão. Organização de dados e controle de agendas. Como freelancer, sou comprometido, organizado e dedicado a entregar resultados que superem as expectativas. Estou sempre pronto para aprender novas ferramentas e adaptar-me às demandas de cada cliente.
Vamos trabalhar juntos? Estou à disposição para ajudá-lo a alcançar suas metas de forma eficiente e com excelência!
Resumo da experiência profissional:
Recepcionista e Auditor Noturno | Hotelaria
Gestão de check-ins e check-outs, oferecendo atendimento personalizado e solucionando problemas com eficiência. Auditoria de relatórios financeiros e operacionais, garantindo precisão nos registros e conformidade com os padrões da empresa. Controle de reservas, organização de documentos e suporte a diferentes departamentos para um funcionamento harmonioso das operações. Freelancer | Suporte Administrativo e Criativo
Criação e revisão de conteúdos escritos, garantindo clareza, coesão e conformidade gramatical. Transcrição de áudios e vídeos, com atenção aos detalhes e formatação profissional. Organização de dados, criação de planilhas e gerenciamento de agendas para projetos individuais e empresariais.
Habilidades:
Atendimento ao Cliente
Auditoria
Organização
Redação
Revisão De Texto
Transcrição
Áreas de interesse:
Edição & Revisão
Inglês
Atendimento ao Consumidor
Assistente Virtual
Pesquisa Online
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