Sobre mim:
Tenho 23 anos e mais de 7 anos de experiência em atendimento ao cliente, suporte e rotinas administrativas. Atualmente, trabalho como assistente pessoal, desenvolvendo minhas habilidades em organização, gestão e resolução de problemas. Busco novas oportunidades como freelancer, onde posso aplicar minha experiência, proatividade e versatilidade
Resumo da experiência profissional:
Assistente Pessoal
Lucas Albertoni Terapia e Psicologia LTDA/ 2023 - Atual
Organização de agenda
Desenvolvimento de projetos (Palestras e eventos de workshop)
Geração de contratos
Atendimento ao cliente
Contas a pagar e receber
conciliação bancaria
Assistente Administrativo
Grau Técnico | **2022 - 2023
Gerenciamento de rotinas administrativas, incluindo atendimento telefônico, controles, planilhas e relatórios
Abastecimento do sistema Acadweb e controle de pedidos de peças e acessórios, evitando atrasos e custos desnecessários.
Elaboração de correspondências e documentos
Gestão de contas a pagar e receber, com conciliação
Uso de plataformas de gestão para controle operacional e organização de processos.
Realização de pedidos internos, incluindo cotação e negociação de preços e prazos.
Suporte administrativo às equipes técnicas e comerciais
Recepcionista
Cuidar Centro Médico Veterinário | **2020 - 2021
Implementação do sistema NuvemVet para digitalização
Atendimento presencial, telefônico e online para marcação de consultas, exames e procedimentos.
Organização de correspondência
Triagem e recepção de clientes, coleta de pagamentos
Atendente de Loja
Pet Minas |2018 - 2020
Atendimento ao cliente, apresentação de produtos e impulso
Organização de estoque, vitrines e prateleiras, garantindo a reposição
Venda de mercadorias no varejo, garantindo a satisfação do cliente.
Verificação e atualização de preços em etiquetas
Recepcionista
Viterbo Máquinas | **ExperExperiência de 3 meses
Atendimento ao público, rastreamento de correspondências e organização
Suporte administrativo e operacional em rotinas de recepção.
Lucas Albertoni Terapia e Psicologia LTDA/ 2023 - Atual
Organização de agenda
Desenvolvimento de projetos (Palestras e eventos de workshop)
Geração de contratos
Atendimento ao cliente
Contas a pagar e receber
conciliação bancaria
Assistente Administrativo
Grau Técnico | **2022 - 2023
Gerenciamento de rotinas administrativas, incluindo atendimento telefônico, controles, planilhas e relatórios
Abastecimento do sistema Acadweb e controle de pedidos de peças e acessórios, evitando atrasos e custos desnecessários.
Elaboração de correspondências e documentos
Gestão de contas a pagar e receber, com conciliação
Uso de plataformas de gestão para controle operacional e organização de processos.
Realização de pedidos internos, incluindo cotação e negociação de preços e prazos.
Suporte administrativo às equipes técnicas e comerciais
Recepcionista
Cuidar Centro Médico Veterinário | **2020 - 2021
Implementação do sistema NuvemVet para digitalização
Atendimento presencial, telefônico e online para marcação de consultas, exames e procedimentos.
Organização de correspondência
Triagem e recepção de clientes, coleta de pagamentos
Atendente de Loja
Pet Minas |2018 - 2020
Atendimento ao cliente, apresentação de produtos e impulso
Organização de estoque, vitrines e prateleiras, garantindo a reposição
Venda de mercadorias no varejo, garantindo a satisfação do cliente.
Verificação e atualização de preços em etiquetas
Recepcionista
Viterbo Máquinas | **ExperExperiência de 3 meses
Atendimento ao público, rastreamento de correspondências e organização
Suporte administrativo e operacional em rotinas de recepção.
Habilidades:
- Administração
- Assistente Virtual
- Gestão e Análise de Contas a Pagar
- Gestão e Análise de Contas a Receber
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Entrada de Dados
- Financeiro
- Suporte Técnico
