Meu nome é Helayne sou Formada em Administração de Recursos Humanos pela Universidade Nove de Julho , tenho experiência de mais de 10 anos em atendimento ao cliente telefônico e pessoal, vendas receptivas e ativas e atendimento a clientes críticos. Experiência como recepcionista, rotinas administrativas, relatórios e cadastro de clientes. Possuo experiência em triagem de currículum, convocação para processo seletivo, dinâmica de grupo e integração de funcionários. Sou organizada e focada,busco sempre agregar valor ao trabalho. Meu objetivo é superar as expectativas dos meus clientes em cada entrega.
Resumo da experiência profissional:
Serviços Oferecidos:
* Atendimento ao cliente ( e-mail, chat e telefônico) * Assistente virtual; * Analista Administrativo; * Vendas ( pré e pós) * Emissão de relatórios; * Emissão de boletos; * Pagamentos; * Matrículas; * Pesquisa on line; * Digitação em geral (Cadastro de clientes, fornecedores e produtos) * Recrutamento e Seleção; * Gestão Administrativo;
Habilidades:
Atendimento ao Cliente
Vendas
Agilidade
Boa Escrita
Organização
Administração
Comprometimento
Pontual
Acrobat
Suporte ao Cilente
Redes Sociais
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Gestão de Mídias Sociais
Assistente Virtual
Outra - Suporte Administrativo
Recursos Humanos
Suporte Técnico
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