Sobre mim:
Como profissional, busco estar sempre atualizada em minha área de atuação e valorizo a boa comunicação,responsabilidade e organização do tempo.
Resumo da experiência profissional:
Tenho mais de 10 anos de experiência em atendimento ao cliente e administração, incluindo:
* Experiência no atendimento a clientes especiais em canais comochat, WhatsApp, Gestão de tickets, Reclame Aqui, Fale Conosco e Consumidor.gov;
*Habilidade em negociação de débitos,retenção de clientes e sucesso do cliente, elaboração e mistração de treinamentos,
*Cursos Excel, técnico em administração e Fantástico Atendimento, todos ministrados no Senac Minas.
* Experiência no atendimento a clientes especiais em canais comochat, WhatsApp, Gestão de tickets, Reclame Aqui, Fale Conosco e Consumidor.gov;
*Habilidade em negociação de débitos,retenção de clientes e sucesso do cliente, elaboração e mistração de treinamentos,
*Cursos Excel, técnico em administração e Fantástico Atendimento, todos ministrados no Senac Minas.
Habilidades:
- Administração
- Excel
- Word
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Outra - Escrita
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
- Pesquisa Online
