Dryelle B.

EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS
? Responsável pelo aumento de 45% nas novas locações através de pesquisa de mercado própria e mapeamento de
clientes;
? Realização de melhoras nas planilhas de orçamento através da automação, melhorando a usabilidade e gestão de
tempo nos atendimentos;
? Participação em ações de marketing em datas comemorativas, realizando estudos de perfil com envolvimento
direto nas apresentações e entregas, aumentando a venda nessas datas em 60%;
? Obtenção de uma melhor aproximação com os clientes estrangeiros pela capacidade de atendê-los em sua língua
nativa como espanhol e inglês, aumentando as taxas de sinergia em 80% e consequentemente convertendo mais
vendas
? Entrega de 30% mais orçamentos de serviço desde a minha entrada;
? Redução dos cancelamentos de contratos e serviços em 25%;
? Criação de melhorias nos modelos de orçamento e diminuição dos pedidos de devolução de valores em 37%;
? Reconhecimento no setor devido às reuniões de alinhamento, pesquisas de mercado e automação de processos;
? Excel e trabalho em equipe.
Responsável pela recuperação comercial da carteira de clientes do Ceará, que voltou a bater as metas de vendas;
? Aumento de 110% nas vendas nas carteiras do Pará e Rio Grande do Norte;
? Reconhecimento e bonificações pelo relacionamento interpessoal próximo com todos os clientes das carteiras;
? Implantação de pedidos e envolvimento nos processos de faturamento, liberação, cobranças e entregas.
? Designada para os treinamentos de todas as imobiliárias parceiras ao redor do Rio de Janeiro, apresentando os
novos empreendimentos e caminhos de negociação
? Redução de cancelamentos de contratos antes da assinatura oficial na Caixa em 19%
? Participação no evento de Demanda Mínima Esperada na Caixa Econômica Federal no Centro, realizando a
recepção dos clientes e orientações de assinaturas e pagamentos
? Designada a única profissional capacitada para subir as pastas de propostas em sistema e realizar a análise de
crédito primária, bem como resolução de erros no sistema ou nas documentações
? Trabalho em equipe

ENSINO SUPERIOR
Tecnólogo em gestão comercial · previsão de término em dezembro de 2025

LÍNGUAS ESTRANGEIRAS
• Inglês - Avançado;
• Espanhol – Intermediário;
• Francês – Básico.

SKILLS
? CRM;
? ERP;
? SAP;
? Salesforce;
? Automação de planilhas;
? Relatórios e orçamentos;
? Análise de resultados;
? Marketing;
? Slack;
? Trello;
? Social mídia;
? Ética profissional;
? Problem solving;
? Active listening;
? Critical thinking;
? Trade marketing;
? Emotional intelligence;

CERTIFICADOS
EF Standard English Test (EF SET)
? Proficiência em inglês nível C2;
LinkedIn Learning
? Excel: Introdução às fórmulas e funções;
Fundação Getúlio Vargas
? Negociação e formação do contrato;
Unova Cursos
? Pacote Office;
Fundação Getúlio Vargas
? Análise introdutória de crédito e risco de
crédito;
Sebrae Cursos
? Como analisar o mercado;
Enap Cursos
? LGPD - Introdução à lei brasileira de proteção
de dados pessoais.