Andrielle M.
Analista de qualidade/Assistente virtual
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Ranking: 22677 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 23/05/2024
Sobre mim:
Tenho 39 anos, trabalho em controle de qualidade, e tb como assistente de atendimento na execução de tarefas como:
*Suporte ao Cliente: Responder a perguntas, passar informações do produto, orçamentos, resolver reclamações e fornecer assistência via e-mail, chat ou telefone.
* Gestão de E-mails: Organização, triagem e resposta a e-mails.
* Assessoria Pessoal: Agendamento de compromissos, reservas, etc.
* Organização de Documentos: Categorização, arquivamento e digitalização de documentos.
* Produção de Relatórios e Planilhas: Coleta e análise de dados, criação de relatórios e planilhas.
* produção/revisão de textos; planilhas Excel e sistemas operacionais (SAP, solid works, power bi), trabalhos escolares e de faculdade, TCC, artigos, planos de aula, edição de fotos, gestão de emails e whatsapp Business
*Suporte ao Cliente: Responder a perguntas, passar informações do produto, orçamentos, resolver reclamações e fornecer assistência via e-mail, chat ou telefone.
* Gestão de E-mails: Organização, triagem e resposta a e-mails.
* Assessoria Pessoal: Agendamento de compromissos, reservas, etc.
* Organização de Documentos: Categorização, arquivamento e digitalização de documentos.
* Produção de Relatórios e Planilhas: Coleta e análise de dados, criação de relatórios e planilhas.
* produção/revisão de textos; planilhas Excel e sistemas operacionais (SAP, solid works, power bi), trabalhos escolares e de faculdade, TCC, artigos, planos de aula, edição de fotos, gestão de emails e whatsapp Business
Resumo da experiência profissional:
Trabalho com controle de qualidade, através de testes de qualidade alimento planilhas (Excel , sistemas);coletora de material biológico, processamento e armazenamento; atendimento ao cliente, desde o atendimento até a entrega de resultados (caso necessite o cliente solicitar auxílio pelo telefone ou Whatsapp business, orçamentos, informações etc); em outras experiências já atuei como professora, habituada com planos de aula, trabalhos acadêmicos, redações; resumos de aula para estudo; resumo de artigos, enfim sou e faço o que for solicitado com MTA excelência e dedicação!
Habilidades:
- Digitalização de Planos de Saúde
- SAP
- Suporte Administrativo
- Digitação
- Excel
Áreas de interesse:
- Edição & Revisão
- Atendimento ao Consumidor
- Vídeo - Edição e Produção
- Assistente Virtual
- Entrada de Dados
