Sou Pedro Rosa, advogado especializado em direito previdenciário com formação sólida em Direito e pós-graduação em Direito Público pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Com atuação internacional e foco em clientes que buscam segurança e assertividade na construção do seu futuro previdenciário, ajudo brasileiros ao redor do mundo a garantirem seus direitos junto ao INSS com excelência.
Minha experiência prática e formação avançada me permitem uma visão estratégica, que antecipa desafios e maximiza os benefícios para cada cliente. Aqui, você encontra um atendimento direto, preciso e orientado a resultados reais. Meu compromisso é entregar soluções previdenciárias de alto nível, guiando cada cliente na construção de uma aposentadoria planejada e segura.
Estou em busca de uma assistente virtual para apoiar meu escritório de advocacia previdenciária no atendimento e organização da demanda crescente de leads e clientes. Atendo virtualmente clientes de diversos países e preciso de auxílio nas seguintes atividades:
- Responder e gerenciar comentários e mensagens nas redes sociais (Facebook e Instagram).
- Realizar atendimento inicial aos leads, qualificando-os como potenciais clientes e agendando reuniões de fechamento.
- Gerenciar a planilha de fluxo de leads e atualizar os dados no funil de vendas, registrando o status de cada cliente e as próximas ações.
- Organizar e manter atualizada a minha agenda, além de auxiliar na preparação de relatórios sobre o status dos atendimentos e leads.
- Realizar o remarketing com clientes que não fecharam o contrato em um primeiro contato.
* Habilidades necessárias:
- Organização e experiência com atendimento virtual, preferencialmente em áreas de alta demanda.
- Excelente comunicação escrita e habilidade em responder de maneira profissional, principalmente em português.
- Conhecimento básico sobre o direito previdenciário é desejável, mas não obrigatório.
- Experiência em plataformas de redes sociais (Facebook e Instagram) para gerenciar interações de maneira profissional.
- Habilidade em gerenciar agendas e organizar fluxos de trabalho (planilhas e funis de vendas).
- Conhecimento em atendimento ao cliente e filtro de leads será um diferencial.
* Requisitos específicos:
Busco uma pessoa responsável e ética, com compromisso em manter a confidencialidade das informações e um cuidado especial ao tratar com dados e contatos de clientes.
Como uma assistente virtual, você terá acesso a informações de clientes e às minhas redes sociais profissionais, portanto, uma postura de total integridade e profissionalismo é indispensável.
Idealmente, espero um profissional organizado, capaz de gerenciar demandas de forma autônoma, com boa capacidade de escrita e resposta em redes sociais, e que possa contribuir para uma rotina mais organizada e produtiva no escritório.
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