Sobre mim:
Profissional com mais de 20 anos de experiência na área comercial, incluindo recente atuação em gestão de projetos no setor de marketing digital. No último ano, expandi minha expertise para a área de Sucesso do Cliente, onde trabalhei por 6 meses, aprimorando habilidades em atendimento e retenção de clientes B2B.
Resumo da experiência profissional:
Experiência em atendimento comercial e gerenciamento de carteira de clientes, com foco em vendas, retenção e relacionamento contínuo. Possuo habilidades em negociação, análise de necessidades do cliente e fidelização.
Na área de Marketing Digital, atuei na gestão de projetos e Sucesso do Cliente, com experiência em Google Ads, organização de entregas, acompanhamento de processos, onboarding de clientes, reuniões, e gestão do projeto como um todo. Também fui responsável por identificar possíveis rupturas, sempre com foco em garantir um atendimento contínuo e eficaz.
Na área de Marketing Digital, atuei na gestão de projetos e Sucesso do Cliente, com experiência em Google Ads, organização de entregas, acompanhamento de processos, onboarding de clientes, reuniões, e gestão do projeto como um todo. Também fui responsável por identificar possíveis rupturas, sempre com foco em garantir um atendimento contínuo e eficaz.
Habilidades:
- Análise da Concorrência
- Asana
- Atendimento ao Cliente
- Gerenciamento de Projetos
- Google ADS
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Marketing Digital
- Outra - Vendas & Marketing
