Especialista em atendimento ao cliente de forma humanizada. Desde 2009 atuando como Administrativo, e Administrativo financeiro. Colaborando com grandes e pequenas empresas na abertura e acompanhamento de processos, elaboração e organização de documentos. Ao longo dessa jornada, desenvolvi habilidades fundamentais em gestão administrativa, organização, e comunicação eficaz. Minhas principais competências incluem:
Gestão de Calendário e Agenda: Organização de compromissos e reuniões. Administração de E-mails e Correspondência: Gerenciamento e filtragem de e-mails. Criação e Revisão de Documentos: Elaboração de relatórios e formulários com atenção aos detalhes. Entrada e Conferência de Dados: Processamento preciso de informações. Atendimento Humanizado ao Público: Presencial, por telefone e via canais digitais.
Resumo da experiência profissional:
Gestão Administrativa: Organizei e gerenciei com eficiência todas as atividades administrativas das empresas pelo qual atuei, desde a coordenação de agendas e reuniões até a manutenção de arquivos e registros essenciais. Essa experiência me ensinou a ser extremamente organizada e a priorizar tarefas para maximizar a produtividade.
Comunicação Eficaz: Atuei como o principal ponto de contato entre cliente, colaboradores e a CEO, desenvolvendo habilidades de comunicação claras e diplomáticas. Essa capacidade de lidar com diferentes públicos e resolver problemas de maneira proativa é fundamental para fornecer um suporte excepcional.
Atenção aos Detalhes: A natureza do meu trabalho exige uma precisão rigorosa no manuseio de documentos, relatórios financeiros e registros dos meus clientes e colaboradores. Essa atenção meticulosa aos detalhes garante que nenhuma tarefa ou informação importante seja negligenciada.
Soluções e Eficiência: Em um ambiente dinâmico e exigente, aprendi a identificar rapidamente as necessidades e implementar soluções eficazes.
Como Assistente Virtual, trago essa mentalidade orientada para soluções, garantindo que seus processos sejam otimizados e que os problemas sejam resolvidos de maneira rápida e eficiente.
Minha experiência como Secretária administrativa me proporcionou uma base sólida para me tornar uma Assistente Virtual de excelência, capaz de oferecer um suporte altamente organizado, comunicativo e focado em resultados.
Estou pronta para aplicar essas habilidades para ajudar a impulsionar o sucesso do seu negócio.
Habilidades:
Administração
Assistente Virtual
Atendimento ao Cliente
Gestão e Análise de Contas a Pagar
Gestão e Análise de Contas a Receber
Áreas de interesse:
Redação
Atendimento ao Consumidor
Assistente Virtual
Planilhas e Relatórios
Entrada de Dados
Outra - Suporte Administrativo
Contabilidade
Gestão de Projetos
Financeiro
Recursos Humanos
Outra - Administração & Contabilidade
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