Sobre mim:
Procuro oportunidades freela na área comercial, relacionamento com clientes; Atuo tanto em projetos e vendas para os segmentos B2B e B2C;
Amo a área comercial e estreitar relacionamentos com os clientes.
Tenho grandes habilidades em construir relações e me comunicar, sou um bom ouvindo e tenho facilidade em transmitir uma ideia de maneira clara e persuasiva, me adaptando ao estilo de comunicação de cada cliente; Tenho facilidade em entender as necessidades de cada cliente, oferecendo assim os melhores produtos, serviços e soluções.
Amo a área comercial e estreitar relacionamentos com os clientes.
Tenho grandes habilidades em construir relações e me comunicar, sou um bom ouvindo e tenho facilidade em transmitir uma ideia de maneira clara e persuasiva, me adaptando ao estilo de comunicação de cada cliente; Tenho facilidade em entender as necessidades de cada cliente, oferecendo assim os melhores produtos, serviços e soluções.
Resumo da experiência profissional:
Sempre atuei com vendas presenciais, tenho experiência de 7 anos em gestão de equipes de vendas, atualmente atuo com e-commerce; Ampla experiência em vendas;
No e-commerce tenho experiência em estruturação e gestão de todo o projeto, como:
- Configuração do sistema ERP, criação de anúncios com imagens e descrições para alavancar suas vendas, integração dos anúncios com os marketplaces;
- Campanhas de ADS e tráfego dentro das plataformas para trazer mais clientes aos seus anúncios com o investimento adequado;
- Atendimento nas plataformas, como responder dúvidas de clientes para converter mais vendas;
- Recepcionar os pedidos, até a embalagem final e despacho aos clientes;
- Cuidar do pós-vendas;
Dar suporte aos departamentos fiscal e financeiro da sua empresa para estruturar todo o projeto de início ao fim;
Tirem suas dúvidas para alavancar suas vendas online.
No e-commerce tenho experiência em estruturação e gestão de todo o projeto, como:
- Configuração do sistema ERP, criação de anúncios com imagens e descrições para alavancar suas vendas, integração dos anúncios com os marketplaces;
- Campanhas de ADS e tráfego dentro das plataformas para trazer mais clientes aos seus anúncios com o investimento adequado;
- Atendimento nas plataformas, como responder dúvidas de clientes para converter mais vendas;
- Recepcionar os pedidos, até a embalagem final e despacho aos clientes;
- Cuidar do pós-vendas;
Dar suporte aos departamentos fiscal e financeiro da sua empresa para estruturar todo o projeto de início ao fim;
Tirem suas dúvidas para alavancar suas vendas online.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Estratégia do Cliente
- Experiência do Cliente
- Loja Integrada
- Magento
- Magento 2
Áreas de interesse:
- SEO - Search Engine Optimization
- Comercial
- Outra - Vendas & Marketing
- Copywriting
- Currículo & Carta de Apresentação
