Sobre mim:
Me chamo Amanda, tenho 32 anos
Resido no estado de São Paulo - SP.
|Assistente/Analista Virtual - Foco em Cx e Cs|
- Atendimento ao cliente;
- Interação com clientes/seguidores;
- Acompanhamento de pedidos e pós venda;
- Vendas e recuperação de vendas;
- Pesquisa de mercado;
- Serviço administrativo geral.
|Head de Customer Sucess|
- Supervisão de Atendimento ao cliente;
- Gestão e controle de KPIs;
- Gestão de redes sociais;
- Gestão e liderança de equipe;
|Assistente Administrativa|
- Excel Avançado;
- Cadastro de produtos, fornecedores e clientes;
- Criação/Edição de planilha e documentos de controle;
- Cotação, negociação e compras de materiais;
- Controle financeiro (contas a pagar e receber);
- Controle e emissão de nota fiscal.
|Projetista / Cadista / Orçamentista|
- Projetos de arquitetura (planta baixa, cortes/fachada, interiores);
- Modelagem 3D e Humanização (AutoCAD, Sketchup, Revit, PROMOB e CorelDraw);
- Projetos de elétrica, hidráulica, hidrosanitários;
- Elaboração de orçamentos, composição de preço e levantamento de projeto.
|Social Media|
- Criação/Edição de conteúdo;
- Criação/Revisão de textos;
Resumo da experiência profissional:
Possuo experiência em:
- Atendimento ao cliente(Atendente, analista e Supervisão);
- Auxiliar de escritório;
- Auxiliar/assistente administrativo;
- Orçamentista civil;
- Cadista/projetista (Plantas arquitetônicas, cortes, executivos, marcenaria e etc);
Histórico de projetos & Avaliações:
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Cancelado
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Suporte ao cliente no Instagram e e-mail
"Amanda atendeu todas as expectativas. Contratamos ela para um mês de trabalho conosco e todas as demandas foram atendidas dentro daquilo que foi acordado. Com certeza recomendamos o seu trabalho."
5.0 set. 2023 - nov. 2023
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Elaborar uma planilha orçamentaria de uma obra residencial
"Trabalho Excelente "
5.0 set. 2023 - out. 2023
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Atendimento ao cliente via WhatsApp
"Muito obrigado, ótimo trabalho."
5.0 ago. 2023 - ago. 2023
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Atendimento ao cliente via WhatsApp - Amanda M.
"Ótimo trabalho, muito atenta e competente. Recomendo!"
5.0 jul. 2023 - ago. 2023
-
Publicação de produtos no Mercado Livre - Amanda M.
Nenhum comentário
5.0 abr. 2023 - jun. 2023
-
Elaborar planilha orçamentária de reforma
"A Amanda é uma ótima profissional, domina as ferramentas de seu trabalho, de boa comunicação, ágil, atenciosa e prestativa. Foi uma importante colaboradora dentro do projeto proposto! RECOMENDAMOS SEU TRABALHO! "
5.0 jan. 2023 - abr. 2023
-
Suporte e atendimento ao cliente
"Excelente profissional "
5.0 abr. 2021 - mai. 2021
-
5.0 fev. 2021 - mar. 2021
-
Assessoria a CEO de uma startup no Rio
"Gostei muito de trabalhar com a Amanda. Ela e bastante organizada e fez as entregas tendo pouca ou muita orientacao, sempre com disposicao e tranquilidade."
4.8 fev. 2021 - fev. 2021
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"Excelente profissional. Comprometida com o projeto e muito atenciosa"
5.0 jan. 2021 - fev. 2021
Habilidades:
- AutoCAD
- Espanhol
- Excel
- Inglês
- Microsoft Project
- Adobe Photoshop CS5
- Word
- Google Adsense
- Google Analytics
- Edição de Imagens
- Edição de Textos
- Promob
- Gerenciamento de Contas
- Gerenciamento De Conteúdo
- Gerenciamento de Produtos
- Gerenciamento de Projetos
- Planejamento de Divulgações
- Planejamento de Mídia
- Revisão De Texto
Áreas de interesse:
- Edição & Revisão
- Atendimento ao Consumidor
- Marketing Digital
- Edição de Imagens
- Logotipos
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Engenharia Civil
- Análise de Dados & Estatística
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Copywriting
- Currículo & Carta de Apresentação
- Pesquisa Online
- Design & Criação
- Engenharia & Arquitetura
- Escrita & Conteúdo
- Fundamental & Ensino Médio
- Idiomas
- Tecnologia da Informação
