Aline D.
Assistente Virtual/ Vendas
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Ranking: 1239500 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 04/04/2022
Sobre mim:
Meu nome é Aline, tenho 26 anos e sou formada em Serviço Social, mas atualmente trabalho de forma remota com Atendimento ao cliente e Assistência Virtual. Tenho experiência em atendimento devido ao meu trabalho como Recepcionista/Atendente.
Gostaria de aprimorar minhas habilidades em comunicação e atendimento ao público. Gosto de me colocar no lugar do outro, acredito que assim posso realizar um atendimento de forma empática e resolutiva.
Além disso, sou uma pessoa organizada e resiliente, com a habilidade de lidar com situações de pressão de forma eficiente. Tenho facilidade em trabalhar em equipe, e estou sempre disposta a aprender e a me adaptar a novas tecnologias e processos, o que considero fundamental para o sucesso não apenas no setor de atendimento mas em outras áreas também.
Gostaria de aprimorar minhas habilidades em comunicação e atendimento ao público. Gosto de me colocar no lugar do outro, acredito que assim posso realizar um atendimento de forma empática e resolutiva.
Além disso, sou uma pessoa organizada e resiliente, com a habilidade de lidar com situações de pressão de forma eficiente. Tenho facilidade em trabalhar em equipe, e estou sempre disposta a aprender e a me adaptar a novas tecnologias e processos, o que considero fundamental para o sucesso não apenas no setor de atendimento mas em outras áreas também.
Resumo da experiência profissional:
Em minha trajetória profissional, desenvolvi uma forte capacidade de comunicação, empatia e resolução de problemas, qualidades essenciais para um atendimento de qualidade.
Trabalhei como Recepcionista/Atendente, onde fui responsável por atender os clientes via e-mail, telefone e redes sociais, fazer orçamento dos exames e consultas médicas, preencher fichas com os dados dos pacientes, solucionar dúvidas, resolver conflitos, entre outros. Durante esse período, pude aprimorar minha capacidade de ouvir ativamente os clientes e identificar soluções adequadas às suas necessidades, sempre buscando a satisfação total.
Também tenho experiência em vendas, devido ao meu interesse por Marketing Digital, desenvolvi habilidades na área de gestão de tráfego e realizei vendas online de infoprodutos buscando atender os leads de forma empática e eficiente e assim efetivar a venda. Com isso, aprendi a produzir conteúdo para redes sociais, seja editando vídeo ou escrevendo legendas para publicações e assim buscando reter ainda mais clientes para comprar os produtos na qual me afiliei.
Trabalhei como Recepcionista/Atendente, onde fui responsável por atender os clientes via e-mail, telefone e redes sociais, fazer orçamento dos exames e consultas médicas, preencher fichas com os dados dos pacientes, solucionar dúvidas, resolver conflitos, entre outros. Durante esse período, pude aprimorar minha capacidade de ouvir ativamente os clientes e identificar soluções adequadas às suas necessidades, sempre buscando a satisfação total.
Também tenho experiência em vendas, devido ao meu interesse por Marketing Digital, desenvolvi habilidades na área de gestão de tráfego e realizei vendas online de infoprodutos buscando atender os leads de forma empática e eficiente e assim efetivar a venda. Com isso, aprendi a produzir conteúdo para redes sociais, seja editando vídeo ou escrevendo legendas para publicações e assim buscando reter ainda mais clientes para comprar os produtos na qual me afiliei.
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Digitação
- Word
- Boa Escrita
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento
- Atendimento Ao Publico
- Vendas
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Marketing Digital
- Gestão de Mídias Sociais
- Outra - Design & Criação
- Assistente Virtual
