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Alexandre A.

Assistente administrativo / Assistente Virtual / Inside Sales

(5.0 - 1 avaliação)

Ranking: 15789 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 1 | Registrado desde: 10/07/2024

Sobre mim:

- Assistente administrativo
- Assistente Virtual
- Inside sales
- Gestor de pessoas
- Habilidade com atendimento ao público
- Consultor de vendas

Resumo da experiência profissional:

Olá, tudo bem?! Meu nome é Alexandre Araújo e possuo ampla experiência em atendimento ao público, me destacando por ter habilidade em lidar com clientes de diferentes perfis e nacionalidades.

Ao longo de minha carreira, desempenhei diversas funções que exigiram interação direta com o público, atuando como gerente administrativo, consultor de vendas, atendente virtual, inside sales, atenção ao cliente e atendente virtual.

Nessas funções eu desenvolvi habilidades e ganhei experiência gerenciando equipes, montando escalas de trabalho, utilizei ferramentas de comunicação em geral como Ifood, e chat´s virtuais para atendimento com clientes, também usando CRM para qualificar leads e organizar processos de vendas.

Minha experiência incluiu também o treinamento de novos(a) funcionários(a) e o suporte a equipes gerenciais das quais eu era encarregado e responsável, evidenciando assim minha capacidade de comunicação eficaz e liderança.

Além disso, eu possuo formação técnica como Guia de Turismo e Auxiliar Administrativo, bem como graduação em Turismo e atualmente estou fazendo graduação em Administração de empresas, para complementar ainda mais minhas habilidades práticas com uma sólida base teórica.

Tive funções em empresas renomadas, me destacando pela minha experiência e versatilidade no atendimento ao público, tanto nacional quanto estrangeiro.

Abaixo destaquei algumas das minhas habilidades com atendimento ao público:

• Atendente e assistente virtual, inside sales, serviço de suporte e atenção ao cliente
• Atendimento a clientes de diferentes perfis e nacionalidades
• Gerenciamento de equipes e treinamento
• Utilização de ferramentas de comunicação em geral, redes sociais, Ifood e CRM
• Qualificação de leads e organização de funil de vendas
• Suporte gerencial
• Comunicação eficaz, controle emocional e espírito de liderança
• Formação técnica e graduação em áreas correlatas

Com essas habilidades, eu me destaco como um profissional capacitado e versátil no atendimento ao público, preparado para enfrentar desafios e contribuir significativamente para a evolução de qualquer equipe.

Histórico de projetos & Avaliações:

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Habilidades:

  • Administração
  • Assistente Virtual
  • Atendimento ao Cliente

Áreas de interesse:

  • Atendimento ao Consumidor
  • Comercial
  • Marketing Digital
  • Outra - Vendas & Marketing
  • Assistente Virtual
  • Recursos Humanos
  • Outra - Administração & Contabilidade
  • Suporte Técnico
  • Outra - Atendimento ao Consumidor
  • Pesquisa Online
  • Consultoria Pessoal
  • Vendas & Marketing
  • Outra - Educação & Consultoria
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