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Atendimento ao Consumidor
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Especialista |
Publicado:
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Tempo restante: |
Propostas: 1 |
Interessados: 4
Atendente para suporte e agendamentos via WhatsApp, Instagram e telefone | Clínica Odontológica
Estamos em busca de um(a) atendente online para atuar no suporte e agendamento de consultas odontológicas através do WhatsApp, Instagram e telefone da nossa clínica. O objetivo é oferecer um atendimento acolhedor, ágil e profissional, esclarecendo dúvidas, incentivando o agendamento e fortalecendo o relacionamento com nossos pacientes.
O volume de mensagens é moderado, com média de 8 a 15 atendimentos por dia. Nosso maior objetivo é garantir que cada pessoa seja bem recebida, tenha suas dúvidas respondidas com clareza e se sinta confiante para agendar sua consulta.
Responsabilidades:
• Responder rapidamente mensagens no WhatsApp e Instagram, durante o horário combinado.
• Realizar ligações para efetivar o agendamento das consultas.
• Esclarecer dúvidas sobre tratamentos, valores, formas de pagamento e horários disponíveis.
• Encaminhar informações sobre a clínica e os profissionais, de forma clara e simpática.
• Realizar um atendimento humano, empático e com foco em conversão (agendamento de consultas).
• Acompanhar pacientes indecisos com follow-ups gentis, oferecendo segurança na tomada de decisão.
• Manter registros simples de atendimentos e consultas agendadas.
Requisitos:
• Boa comunicação escrita e verbal, com português correto e fluidez.
• Agilidade e proatividade para responder e ligar para os pacientes.
• Disponibilidade para fazer ligações durante o atendimento.
• Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.
• Facilidade com redes sociais e WhatsApp Business.
• Organização e responsabilidade para atuar em home office.
• Disponibilidade para atender em horário comercial (segunda a sexta, com possibilidade de sábado).
Diferenciais (não obrigatórios):
• Experiência prévia em clínicas ou consultórios.
• Conhecimento básico de atendimento humanizado e técnicas de persuasão sutil.
• Noções básicas de uso de planilhas ou CRM.
Remuneração:
• Valor fixo mensal, proporcional à carga horária acordada.
Como se candidatar:
Interessados(as) devem enviar:
Um breve resumo da sua experiência com atendimento.
Horários disponíveis para trabalhar.
Expectativa de remuneração mensal.
Por que acredita ser a pessoa ideal para essa vaga.
Atendimento ao Cliente
Suporte Administrativo
Suporte ao Cilente
Suporte por Telefone
Vendas
Cliente:
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Outra - Vendas & Marketing
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Intermediário |
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Propostas: 0 |
Interessados: 0
Estou contratando um freelancer para realizar uma pesquisa de mercado presencial no Centro do Rio de Janeiro.
O objetivo é coletar dados sobre o perfil e as demandas do público para uma nova unidade de ensino de uma universidade.
- Aplicação de questionário estruturado, fornecido pela contratante.
- Os entrevistados devem trabalhar ou residir no Centro do Rio de Janeiro.
- A pesquisa precisa incluir, no mínimo, 250 entrevistados válidos, contendo diferentes perfis para garantir diversidade nas respostas.
Administração
Comercial
Cliente:
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Comercial
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Iniciante |
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Propostas: 12 |
Interessados: 17
Atendente para suporte e agendamentos via WhatsApp, Instagram e telefone | Clínica Odontológica
Estamos em busca de um(a) atendente online para atuar no suporte e agendamento de consultas odontológicas através do WhatsApp, Instagram e telefone da nossa clínica. O foco é oferecer um atendimento acolhedor, ágil e profissional, esclarecendo dúvidas, incentivando o agendamento e fortalecendo o relacionamento com nossos pacientes.
O volume de mensagens é moderado, com média de 8 a 15 atendimentos por dia. Nosso maior objetivo é garantir que cada pessoa seja bem recebida, tenha suas dúvidas respondidas com clareza e se sinta confiante para agendar sua consulta.
Responsabilidades:
• Responder rapidamente mensagens no WhatsApp e Instagram, durante o horário combinado.
• Realizar ligações para efetivar o agendamento das consultas.
• Esclarecer dúvidas sobre tratamentos, valores, formas de pagamento e horários disponíveis.
• Encaminhar informações sobre a clínica e os profissionais, de forma clara e simpática.
• Realizar um atendimento humano, empático e com foco em conversão (agendamento de consultas).
• Acompanhar pacientes indecisos com follow-ups gentis, oferecendo segurança na tomada de decisão.
• Manter registros simples de atendimentos e consultas agendadas.
Requisitos:
• Boa comunicação escrita e verbal, com português correto e fluidez.
• Agilidade e proatividade para responder e ligar para os pacientes.
• Disponibilidade para fazer ligações durante o atendimento.
• Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.
• Facilidade com redes sociais e WhatsApp Business.
• Organização e responsabilidade para atuar em home office.
• Disponibilidade para atender em horário comercial (segunda a sexta, com possibilidade de sábado).
Diferenciais (não obrigatórios):
• Experiência prévia em clínicas ou consultórios.
• Conhecimento básico de atendimento humanizado e técnicas de persuasão sutil.
• Noções básicas de uso de planilhas ou CRM.
Como se candidatar:
Interessados(as) devem enviar:
• Um breve resumo da sua experiência com atendimento.
• Horários disponíveis para trabalhar;
• Expectativa de remuneração mensal;
• Por que acredita ser a pessoa ideal para essa vaga.
Cliente:
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Outra - Web, Mobile & Software
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Intermediário |
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Propostas: 7 |
Interessados: 11
Contrata-se analista temporário para:
* Desenvolver e manter dashboards e relatórios (extraindo dados de Power BI);
* Realizar análises de dados complexos e fornecer insights de negócio;
* Ser responsável por sustentar os dashboards dos produtos;
* Colaborar com diversas equipes para entender as necessidades de dados e garantir que as soluções propostas atendam a essas necessidades;
* Comunicar os resultados das análises de maneira clara e eficaz para diferentes públicos.
Requisitos e qualificações:
1 - Conhecimento avançado em Power BI, incluindo a criação de relatórios e dashboards interativos;
2 - Habilidade avançada em Excel, com experiência em funções, tabelas dinâmicas e análise de dados;
3 - Capacidade de pensamento analítico e crítico para resolver problemas complexos;
4 - Excelente habilidade de comunicação e capacidade de trabalhar bem com diferentes equipes;
5 - Proatividade e facilidade para se relacionar com pessoas em todos os níveis da organização;
6 - Dispor de tempo para trabalho remoto e eventuais reuniões em horário comercial.
Diferenciais:
- Conhecimento em Power BI e Google Analytics;
- Experiência em agrupar grandes volumes de dados;
- Familiaridade com outras ferramentas de análise e visualização de dados;
- Conhecimento em SQL é um diferencial.
Dedicação semanal sugerida: seg-sexta - 5h diárias.
Tempo de contratação: 3 meses.
Interessados, por favor, enviar proposta para prestação do serviço no período de 3 meses e informar disponibilidade.
Análise de Dados
Excel
Power BI
Cliente:
(Sem feedback)
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Comercial
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Iniciante |
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Propostas: 2 |
Interessados: 3
Buscamos um profissional para o comercial.
É necessário ter experiência nas ações de SDR e social selling, boa comunicação, saber se comunicar via telefone e ter boa escrita.
Procuramos alguém dinâmico e com disponibilidade no horário comercial para realizar ações de prospecção, qualificação, abordagem, apresentação e marcação de reuniões.
Se já atuou na pre venda no setor fiscal ou de alta complexidade, isso será um diferencial.
O SDR apenas irá realizar a prospecção (Ligação, whatsapp, e-mail, rede social) e agenda de reuniões, depois passa o bastão para o closer onde todo o processo de fechamento e relacionamento posterior é por nossa conta.
O trabalho seguirá da seguinte maneira:
1º Daremos o treinamento em relação ao serviço a ser vendido, objeções, benefícios e qual será o I.C.P (em video chamada) e tiraremos todas as dúvidas que venham a ter
2º O SDR fará as prospecções e agendará as reuniões a partir de agenda compartilhada no calendly.
3º Deverá registrar tudo no CRM que ficará disponível para acompanhamento.
4º nós faremos a reunião de fechamento não sendo necessário o SDR participar.
5º Não há cumprimento de horas e sim de metas a ser cumpridas
_envio e-mail diários
_ conversão diária de agendamento de reunião qualificada
_ conexão com o Lead
_ enriquecimento.
Poderá atuar em mais de uma empresa.
Possuir computador e headset
Antes de fecharmos será realizado um roleplay para saber a desenvoltura na ligação.
Informar orçamento para realizar a tarefa diária de segunda a sexta.
realizar 60 contatos efetivos com leads diários
2 conversão em reunião qualificada diária
fazer setpoints de e-mail e WhatsApp
Precisa ser alguém que não se importe com o não.
Se já usou o CRM Hubspot será um diferencial
Cliente:
(2
avaliações)
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Comercial
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Iniciante |
Publicado:
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Tempo restante: |
Propostas: 4 |
Interessados: 6
Gostaria de fazer parte da minha equipe, ganhar experiência e ainda ser remunerado por isso?
Estou selecionando pessoas para atuar na prospecção ativa de clientes para serviços de design, estratégia de marketing e social media. O profissional será responsável por gerar oportunidades e agendar reuniões para apresentação dos serviços.
Nível de experiência: intermediário.
Responsabilidades:
- Pesquisar e identificar empresas potenciais nos segmentos moda, beleza, lifestyle, arquitetura, decoração, engenharias, lazer, gastronomia e saúde.
- Preencher planilha de dados diariamente.
- Abordar uma média de 50 leads/empresas por dia via Instagram, LinkedIn, WhatsApp ou e-mail.
- Qualificar os leads e marcar reuniões para fechamento.
- Manter registro detalhado dos leads abordados e dos contatos feitos.
- Realizar follow-ups para aumentar a conversão.
Requisitos:
- Experiência como SDR, prospector, closer ou comercial.
- Habilidade de comunicação e argumentação persuasiva.
- Organização e disciplina para gerenciar o pipeline de leads.
- Ter de 2 a 3 horas disponíveis.
- Ter celular e computador.
Diferencial:
- Se já tiver experiência prospectando para agências de social media, marketing ou produção de conteúdo, favor enviar portfólio ou exemplos de resultados anteriores.
Pagamento: Pagamento não comissionado. Pagamento fixo.
Enviar sua proposta.
Início: imediato.
Comercial
Vendas
Vendas para Agências Digitais
Cliente:
Roycce A.
(17
avaliações)
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Marketing Digital
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Especialista |
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Propostas: 4 |
Interessados: 9
Criar anúncios no Tiny e enviá-los para marketplaces e e-commerce Tray, incluindo Mercado Livre, Shopee, Tray e Amazon.
Comercial
Copywriting
Edição de Fotografia
Excel
Fotografia
Cliente:
Werlei F.
(Sem feedback)
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Pesquisa Online
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Iniciante |
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Propostas: 52 |
Interessados: 70
Estamos buscando freelancers para um projeto de entrada de dados que envolve a obtenção de informações essenciais para o departamento comercial de uma empresa. Temos uma lista de 300 empresas com o seu site corporativo, e é necessário entrar em cada um desses sites e retirar as informações públicas de e-mail, telefone e Instagram para adicionar à planilha.
Contexto geral do projeto:
O projeto requer a pesquisa e verificação de dados de contato específicos para uma lista fornecida de 300 empresas com o seu site corporativo. O freelancer escolhido deverá buscar em cada site corporativo o e-mail de contato, o telefone WhatsApp e o link do Instagram. Caso o e-mail corporativo não esteja visível, deverá buscar com alguma ferramenta comercial como Hunter.io ou Lusha.
O objetivo principal é obter informações precisas e atualizadas que serão utilizadas pela equipe comercial para estabelecer contatos e oportunidades de negócios com essas empresas. A informação coletada ajudará a fortalecer a estratégia de vendas e a estabelecer conexões diretas com os líderes empresariais.
O trabalho será realizado de forma remota e consistirá na pesquisa e identificação dos e-mails corporativos disponíveis nesses perfis e na inclusão de todos esses dados em uma planilha fornecida. É crucial que os dados obtidos sejam precisos e estejam atualizados.
Solicitamos aos interessados que enviem seus orçamentos e o prazo estimado para completar este trabalho. Este projeto é uma oportunidade para contribuir diretamente com as atividades comerciais de uma empresa e, para aqueles com habilidades de pesquisa e entrada de dados, representa uma tarefa desafiadora, porém recompensadora.
Aguardamos ansiosamente trabalhar com freelancers comprometidos que possam entregar resultados precisos e de qualidade dentro do prazo estabelecido para este projeto!
Administração
Administração de Banco de Dados
Assistente Virtual
Marketing
Suporte Administrativo
Cliente:
Roycce A.
(17
avaliações)
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Contabilidade
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Iniciante |
Publicado:
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Tempo restante: |
Propostas: 21 |
Interessados: 22
Abertura de uma filial em São José do Rio Preto, sendo a matriz localizada no Paraná.
Segmento: Transportadora.
Documentação necessária:
• Junta Comercial
• Receita Federal
• Sefaz
• Prefeitura
Contabilidade
Empresa de Logística
Cliente:
Pires C.
(Sem feedback)
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Logotipos
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Iniciante |
Publicado:
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Tempo restante: |
Propostas: 25 |
Interessados: 29
Criação de identidade visual para a NexMain Group.
Materiais a serem entregues:
- Logotipo
- Tipografia
- Paleta de cores
- Ícones e símbolos
- Layout para banners
- Elementos gráficos
- Elementos das redes sociais
- Manual de marca
- Papelaria (papel timbrado, cartão de visita, etc.)
Detalhes sobre o briefing:
A NexMain Group é um ecossistema de empresas inovadoras que atuam em diversas frentes estratégicas, unindo tecnologia, design, capacitação e representação comercial.
Mais informações via chat.
Design Criativo
Design de Logotipo
Identidade Corporativa
Identidade Visual
Cliente:
Antonio A J.
(1
avaliação)