Preciso de um robô que atue como Pré Vendedor/SDR, mas que faça simulação de financiamento em tempo real. Normalmente, uma pessoa leva de 3 a 4 horas para fazer isso, o que se torna tempo suficiente para perder a venda.

Este projeto visa desenvolver um bot para WhatsApp capaz de interagir com o sistema de gestão de serviços de TI GLPI, automatizando processos como abertura de chamados, atualização de status e consulta de informações. A integração entre ambas as plataformas proporcionará uma experiência mais eficiente e ágil para os usuários, além de otimizar o trabalho da equipe de suporte técnico.

Objetivos
Automatizar a abertura de chamados: Permitir que os usuários abram chamados diretamente pelo WhatsApp, informando as informações necessárias (problema, equipamento, etc.).
Atualizar o status dos chamados: Informar os usuários sobre o andamento dos seus chamados, como, por exemplo, quando um técnico for designado ou quando o problema for resolvido.
Consultar informações sobre chamados: Permitir que os usuários consultem informações sobre seus chamados, como número do chamado, data de abertura, status atual e histórico de atividades.
Oferecer suporte básico: Responder a perguntas frequentes e fornecer informações sobre os serviços disponíveis.
Integrar com o GLPI: Estabelecer uma conexão entre o bot e o GLPI para sincronizar informações e automatizar processos.

Preciso criar um fluxo de chatbot com inteligência artificial para conversar com clientes, de forma o mais natural possível, para aumentar as vendas.

Descrição:
Estou em busca de um(a) freelancer com experiência em desenvolvimento e integração de APIs para criar uma conexão entre o chatbot do Bitrix24 e o ChatGPT, da OpenAI. O objetivo é que o chatbot do Bitrix24 seja capaz de utilizar a inteligência do ChatGPT para responder às mensagens recebidas, proporcionando interações mais avançadas e humanizadas.

Escopo do projeto:

Configuração inicial:

• Análise do sistema Bitrix24 e do modelo de chatbot já configurado.
• Configuração das credenciais e tokens de acesso ao ChatGPT.

Desenvolvimento da integração:

• Conexão via API entre o Bitrix24 e o ChatGPT.
• Desenvolvimento de scripts para envio e recebimento de mensagens.
• Garantia de segurança e privacidade dos dados trocados.

Customizações adicionais:

• Ajustes no fluxo de mensagens para atender às necessidades do negócio.
• Testes para garantir o funcionamento correto da integração.

Entrega e documentação:

• Entrega do código e/ou scripts.
• Documentação detalhada para manutenção futura.

Requisitos técnicos:

• Experiência com API do Bitrix24.
• Conhecimento em integração com APIs RESTful (especialmente a API do ChatGPT da OpenAI).
• Familiaridade com linguagens como Python, JavaScript ou PHP.
• Capacidade de documentação e entrega de código limpo.

Preciso fazer várias automações no meu negócio e preciso de ajuda porque tenho pouco tempo.

1) Estou buscando alguém que coloque o ChatGPT como meu assistente virtual pelo WhatsApp.
2) Preciso automatizar as mensagens que o lead vai receber quando abandonar o carrinho, quando gerar o código Pix, quando fizer o pagamento (e receber o link da área de membros), etc.

Sou assinante do Manychat e do ChatGPT. Tenho configurado o N8N (já em pleno funcionamento com o Mautic). Também sou assinante do PlugLead (antigo ZapCloud).

Preciso organizar toda a parte dos meus e-mails automáticos também. Gostaria que meus clientes recebessem mensagens tanto pelo WhatsApp quanto por e-mail.

Além disso, preciso que o GPT seja um assistente completo, respondendo dúvidas de alunos, fazendo agendamentos e afins.

Obviamente que terei que fazer uma coisa por vez, não sei qual vai ser o custo disso, mas gostaria de alguém com comprometimento para me auxiliar na organização do meu empreendimento.

Sou professora de Tarot e infoprodutora, e meu curso está na Hotmart.

Desde já agradeço!

Estamos contratando um freelancer especializado para nos orientar no desenvolvimento de uma automação completa utilizando um chatbot integrado ao WhatsApp, com foco no atendimento e vendas para farmácias. Buscamos alguém que possa ensinar passo a passo como criar e implementar essa solução, garantindo que a equipe possa gerenciar e replicar o processo de forma independente.

Objetivo do projeto:
Desenvolver uma automação eficiente para farmácias, que permita:

• Atendimento automatizado e personalizado para clientes via WhatsApp.
• Integração com sistemas de CRM para gestão de clientes e pedidos.
• Agendamento de entregas e retiradas de medicamentos.
• Consulta de disponibilidade de produtos e preços.
• Capacidade de escalar atendimentos para um atendente humano, quando necessário.
• Integração com ferramentas de pagamento para facilitar o processo de compra.

Responsabilidades do consultor:
• Ensinar passo a passo: oferecer suporte completo e didático para a criação do chatbot e a automação, capacitando a equipe para configurar e gerenciar o sistema.
• Planejar e implementar um fluxo de atendimento adaptado às necessidades específicas das farmácias.
• Orientar na integração do chatbot ao WhatsApp Business API e ao CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho ou outro).
• Configurar funcionalidades como:
• Consulta de produtos e preços.
• Agendamento de entrega ou retirada de medicamentos.
• Envio de lembretes automáticos para clientes (renovação de receitas, promoções, etc.).
• Desenvolver respostas personalizadas baseadas no comportamento do cliente, utilizando Inteligência Artificial (IA).
• Garantir que o chatbot permita escalonamento fluido para atendimento humano.
• Ensinar a integração de ferramentas de pagamento para concluir transações diretamente pelo WhatsApp.

Preciso criar para a minha empresa um chatbot de atendimento via WhatsApp, homologado pelo aplicativo, que não gere perda da conta ou bloqueios e esteja linkado ao Pipefy ou outra plataforma de CRM.

O atendimento deve direcionar as demandas dos clientes com respostas ou para os devidos setores.

A plataforma deve ser de fácil manutenção e todos os custos do projeto devem estar claros.

Olá pessoal, preciso de um profissional para configurar e automatizar o atendimento no WhatsApp de um negócio local.

O chatbot deve atender clientes, coletar informações de pedidos e tirar dúvidas com os dados da empresa que vou fornecer, como FAQs, preços e outros.

Desejo alguém com experiência. Por favor, enviar o valor e prazo de entrega.

O chatbot integra-se diretamente com o WhatsApp, utilizando um sistema automatizado que personaliza cada conversa, identificando informações-chave sobre os leads a partir de suas respostas.

Identificação do lead: O chatbot pergunta de forma direta o nome e a idade do lead. Com isso, ele começa a personalizar as mensagens.

Análise de comportamento: Durante a conversa, o chatbot avalia o tom e a interação do lead, identificando seu comportamento e adaptando a comunicação de acordo.

Fase hormonal e cronobiologia: Baseado nas respostas e no comportamento do lead, o chatbot analisa indícios sobre sua fase hormonal e cronobiologia, sem a necessidade de perguntar diretamente sobre esses aspectos.

Personalização com áudio: Uma das grandes inovações do nosso chatbot é a personalização de áudios. Ele utiliza a sua voz, digitalizada por meio de síntese de voz (TTS), para gerar respostas em áudio personalizadas, sempre que o lead interage.

Áudios personalizados: O chatbot inclui o nome do lead nas respostas, tornando o atendimento ainda mais pessoal e envolvente. Exemplo: Se o lead se chama "Carlos", o chatbot dirá: "Olá, Carlos! Como posso te ajudar hoje?" em um áudio gerado com sua própria voz.

Respostas humanizadas: O tom de voz pode variar dependendo do comportamento identificado do lead (por exemplo, mais motivacional ou mais explicativo).

Coleta e armazenamento de dados: O chatbot coleta e armazena informações de forma inteligente, gerando relatórios detalhados. Ele também realiza um processo de enriquecimento de dados, cruzando as informações coletadas durante as interações com outras fontes disponíveis, criando um perfil mais completo do lead.

Dados coletados: O sistema registra informações como:
• Nome, idade, sexo, fase hormonal e cronotipo.
• Tempo de resposta, padrões de comportamento e preferências.
• Informações de interações anteriores e detalhes adicionais que ajudam a entender melhor as necessidades dos leads.

Enriquecimento de dados: O chatbot pode integrar fontes externas para melhorar o perfil do lead. Isso inclui verificar informações de crédito, score bancário, referências públicas e até dados de interações passadas. Assim, conseguimos ter uma visão mais completa e detalhada sobre cada lead.

Relatórios semanais: Ao final de cada semana, geramos um relatório consolidado com informações sobre os padrões de interação, o comportamento dos leads e o enriquecimento de dados, que são armazenados para otimizar as futuras interações.